Operatori Contact Center Outbound

Mansione Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunit per te Randstad Italia S.p.A, filiale di Terni, ricerca per prestigiosa azienda cliente: Operatori Contact Center Outbound Responsabilit L’Operatore Call Center Outbound che stiamo selezionando, dopo un periodo iniziale di affiancamento, si occuper di contattare i clienti attivi, che hanno recentemente acquistato prodotti di tabaccheria, per attivit di caring e fidelizzazione. In particolare la risorsa si occuper delle seguenti attivit : gestire le attivit telefoniche in uscita, informarsi sull’indice di gradimento del cliente e veicolare l’offerta commerciale, fidelizzazione della clientela, aggiornamento dei dati all'interno del database. Competenze La persona che stiamo cercando dovr essere in possesso dei seguenti requisiti: Ottime capacit comunicative e negoziali, Conoscenza dei principali sistemi informatici ed in particolare del pacchetto Office, Flessibilit oraria e disponibilit a lavorare ore supplementari. Completano il profilo proattivit , capacit di problem solving e orientamento al risultato. Costituiscono requisiti preferenziali l’aver maturato pregressa esperienza come operatore contact center outbound e una conoscenza di base della lingua inglese. Si offre contratto part-time, dal lunedì al sabato su turni, con retribuzione fissa da contratto collettivo, oltre a premialit connesse al raggiungimento degli obiettivi. Luogo di lavoro: Terni (TR) La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca

Location: Terni, IT

Posted Date: 4/16/2024