Accountmanager regio West-Vlaanderen

Groep IDEWE is al meer dan vijftig jaar dé referentie in preventie en welzijn. Zo’n 1000 medewerkers in elf regionale kantoren geven het beste van zichzelf om gezonde en veilige werkomgevingen op te zetten. Zo gaan elke dag duizenden werknemers met een gerust gemoed aan de slag. Dat is goed voor bedrijven en hun werknemers, én voor de samenleving. Bij Groep IDEWE gaat het vooruit. Voor ons, omdat we voortdurend vernieuwen. En voor jou, omdat je hier je ambities waarmaakt. Functieomschrijving Klinken relatiebeheer, klanttevredenheid, optimale service bieden jou als muziek in de oren? Voel jij die passie voor preventie en welzijn op het werk? Grijp dan je kans om mee verantwoordelijk te zijn voor de groei van Groep IDEWE Jouw takenpakket als account manager Als accountmanager ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en optimaliseren van langdurige klantrelaties. Hierbij ga je telkens weer de extra mile voor jouw klanten in portefeuille, met als doel een hoge mate van klanttevredenheid. Je bent als het ware de liaison tussen IDEWE en de klant. Je rapporteert aan de regionale directie en neemt de nodige initiatieven om de klantenportefeuille optimaal te servicen en deze te laten groeien binnen het nationaal commercieel kader. Luistervaardig als je bent, slaag je erin om grondig de behoeften van je klant in kaart te brengen en een gepast antwoord te bieden, proactief met voorstellen te komen als je opportuniteiten ziet, problemen te capteren of actieplannen op te maken. Jouw netwerkskills en vlotte babbel combineer je met een zeer grondige kennis van onze dienstverlening (gezondheidstoezicht en risicobeheersing) . Je gelooft in wat we als IDEWE doen. Je ondersteunt bij de organisatie van allerhande netwerkevents waar je IDEWE dan ook vertegenwoordigt en vlot contact maakt met (toekomstige) klanten. Samenwerken met interne collega’s om nieuwe klanten op te starten is voor jou de logische schakel in het proces. Je kan hierbij ook rekenen op de ondersteuning van onze sales afdeling op ons hoofdkantoor, waarmee regelmatig overleg plaats vindt. Profiel Kennis & ervaring // Door je opleidingsniveau en/of ervaring in accountmanagement ben je een geschikte gesprekspartner voor werkgevers. Ervaring in relatiebeheer in een B2B context is een must. Toegankelijk, op élk moment // Je denkt steeds vanuit de klant en bent een luisterend oor voor je klanten. “Yes we can” mindset // Je stelt klantentevredenheid voorop en gaat steeds voor de beste deal , zowel intern als naar de klant toe. Je hebt een positieve en proactieve mindset in combinatie met een gezonde dosis nieuwsgierigheid. Resultaatsgericht // Je bent niet bang om je klanten proactief te benaderen om opportuniteiten te benoemen. Je vindt het dan ook niet erg om net iets meer tijd te steken in die klantenpresentatie of ROI-berekening. Hiervoor kan je terugvallen op de nodige analytische vaardigheden. Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans. Engels is een (groot) pluspunt. Aanbod Groepsverzekering Bedrijfswagen Tankkaart / Laadpas Maaltijdcheques Smartphone Laptop Internetvergoeding / Abonnement afwisseling met ruimte voor initiatief zorg en zekerheid – Jouw welzijn telt, in een stabiele organisatie met perspectief. groei en bloei – Je bent zeker van een grondige inwerkingperiode en passende opleidingen. positivisme en perspectief – Je werk doet jezelf en de samenleving goed. vergoeding en extralegale voordelen – Je krijgt een veelzijdig loonpakket: maaltijdcheques hospitalisatie-, groeps- en inkomensverzekering bedrijfswagen en tankkaart een interessante verlofregeling

Location: Leuven, BE

Posted Date: 3/5/2024