Analista Júnior de Projetos de Serviços

Responsável pela condução de projetos de implantação/evolução junto ao cliente, visando assegurar a qualidade e o sucesso da implantação, reunindo os recursos necessários para cumprir os prazos e entregas junto ao cliente da unidade TOTVS CRM. Responsabilidades: ● Conduzir projetos pequenos e sem personalizações; ● Identificar e documentar, baseado na MIT, os stakeholders do projeto; ● Apoiar no planejamento e condução de comunicações; ● Ser ponto focal, para clientes e áreas internas repassando dados e informações por meio de e-mails, calls/reuniões e registros em sistema; ● Identificar os riscos do projetos sob sua responsabilidade, registrando em sistema; ● Registrar as lições aprendidas, baseado nas documentações da MIT; ● Planejar e alocar os recursos envolvidos no projeto; ● Reportar à gestão os dados do projeto, por meio de indicadores; ● Garantir o faturamento em tempo correto dos projetos de serviços, conforme contratação realizada pelo cliente junto à proposta comercial; ● Garantir a rentabilidade financeira dos projetos de serviços sob sua responsabilidade; ● Garantir a assiduidade do apontamento das horas em projetos sob sua responsabilidade de todos os recursos alocados. Requisitos recomendados: Formação: Graduação em Administração, estatística, Tecnologia da Informação, engenharias, economia, Marketing ou áreas afins. Conhecimentos específicos: ● Pacote Office - Excel | nível avançado; ● Conhecimento teórico das ferramentas e filosofias de projeto. Idiomas: Inglês básico (desejável). Vivência de, no mínimo, 6 meses de experiência em projetos.

Location: Joinville, BR

Posted Date: 11/25/2025