Booking Agent

Dragonfly Tours Italy, DMC specializzato nel turismo di lusso per clientela internazionale , è alla ricerca di un Booking Specialist con esperienza comprovata nel settore travel incoming. Responsabilità principali: • Gestione completa delle prenotazioni (hotel, transfer, guide, attività, ristoranti). • Controllo e verifica degli itinerari realizzati dai Travel Designer, proponendo ottimizzazioni logistiche. • Monitoraggio delle disponibilità e comunicazione diretta con fornitori premium in tutta Italia. • Gestione aggiornamenti costi, contratti e condizioni dei partner. • Preparazione di voucher, timing finali e documentazione pre-partenza. • Supporto al cliente e agli agenti durante il viaggio, in coordinamento con il team. Requisiti obbligatori: • Esperienza nel mondo del travel incoming (preferibile segmento lusso). • Ottimo inglese (C1) scritto e parlato. • Ottima conoscenza del territorio italiano e delle dinamiche operative del settore. • Eccellenti capacità organizzative, precisione e problem solving. • Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word). • Automunito/a (zona ufficio: Roma Nord). • Disponibilità immediata. • Disponibilità a lavorare dal lunedì al venerdì. Candidato ideale: La persona ideale ha già lavorato in un DMC o tour operator incoming, è abituata a gestire prenotazioni multiple con rapidità e ordine e conosce le logiche del turismo di lusso (attenzione al dettaglio, puntualità, comunicazione efficente). È collaborativo/a, responsabile, proattivo/a e in grado di lavorare sia in autonomia che in team. Cosa offriamo: • Contratto full time con inquadramento secondo esperienza. • 2 giorni di smart working a settimana dopo formazione. • Ambiente dinamico e in crescita nel settore luxury travel. • Opportunità di lavorare con clienti e fornitori di fascia alta. • Team giovane, strutturato e orientato all’eccellenza. Inviare CV a f.rinaldi@dragonflytours.net

Location: Rome, Latium, IT

Posted Date: 11/24/2025