KCC medewerker

Functieomschrijving Wil jij het verschil maken voor de inwoners van Weert? Ben je die sociale superster die overal een antwoord op heeft? Zoek dan niet verder! De Gemeente Weert zoekt jou als onze nieuwe collega bij het Klantcontactcentrum (KCC). Dit is je kans om als KCC medewerker het visitekaartje van een moderne, servicegerichte overheid te zijn! Wat bieden wij jou Bruto salaris vanaf €16,21 per uur! Pensioenregeling vanaf dag 1! Vanaf 1 december! 24 uur per week! Gezellig team! Afwisselende functie! Wie ben jij Als KCC medewerker ben jij een communicatieve krachtpatser en krijgt energie van menselijk contact. Of het nu aan de balie, aan de telefoon, of via social media is, jij bent de rots in de branding die rustig blijft, oplossingsgericht denkt en zorgt dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt. Je stelt de klant altijd centraal en je bent flexibel waarbij je openstaat voor nieuwe ontwikkelingen. Verder: Heb je al ervaring als KCC Medewerker of in een vergelijkbare functie; Vind je het geen probleem om tijdens een koopavond (maandag/donderdag) te werken; Heb je een afgeronde opleiding of bent bereid deze te volgen voor het uitreiken van reisdocumenten en rijbewijzen. Wat ga je doen Als KCC medewerker ben jij de eerste lijn én de oplossing voor alle vragen en verzoeken van de inwoners van Weert. Je ontvangt bezoekers vriendelijk en helpt ze aan de informatie en servicebalie en zorgt ervoor dat je actief meebouwt aan een nog beter KCC en de digitale dienstverlening. Jij maakt het verschil door: Telefoontjes professioneel af te handelen; Reisdocumenten en rijbewijzen correct te verstrekken; E-mails en social media berichten helder en super klantgericht te beantwoorden. Waar ga je werken Je komt terecht in een enthousiast team van 10 tot 15 collega's die samen het kloppend hart van de Gemeente Weert vormen. Dit team is onderdeel van Publiekszaken (34 medewerkers) en zit midden in een spannende ontwikkeling naar een toekomstbestendig en modern Klant Contact Centrum. Als KCC medewerker werk je in een omgeving waar leren, ontwikkelen en verbeteren centraal staan. Kortom: Een dynamische plek waar jij je stempel kunt drukken als KCC medewerker! Sollicitatie Ook zo onder de indruk van deze vacature? Solliciteer dan nu! Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!

Location: Weert, 6001GS, NL

Posted Date: 11/23/2025