Analista De Suporte

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atuar como técnico residente para atendimentos de chamados presenciais no cliente. Atendendo a incidentes e solicitações, por acionamentos registrados no sistema de service desk. Atuar como "interface" junto aos gestores do contrato do cliente além dos seus usuários, e a equipe da BS Tecnologia. Responsabilidades: Suporte Técnico: Fornecer suporte técnico para usuários internos, resolvendo problemas relacionados a hardware, software e redes; Manutenção de Sistemas: Realizar manutenção preventiva e corretiva nos sistemas e equipamentos de TI; Instalação e Configuração: Instalar e configurar hardware e software de acordo com as necessidades da empresa; Configurar e instalar impressora em rede; Requisitos: Graduação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas. Conhecimento Técnico: Pacote Office; Noções sistema operacional Windows; Conhecimento manutenção de Hardware / Software de microcomputadores; Conhecimento de Sistema de Service Desk; Conhecimento Impressora/ Scanner; Conhecimento em suporte Básico ao Microsoft 365; Configuração e instalação de Impressora em rede (Cabeada e Wi-fi).

Location: São Paulo, BR

Posted Date: 11/22/2025