Responsable de Servicios Legales

Responsable de Servicios Legales En OCU lideramos la defensa de los derechos de los consumidores con rigor jurídico, innovación tecnológica y un fuerte impacto social. Buscamos un/a Responsable de Servicios Legales con visión estratégica, experiencia en litigios de alto nivel y capacidad de transformación para dirigir nuestra unidad jurídica. Misión del puesto Liderar la unidad jurídica que acompaña a los socios desde la intervención extrajudicial hasta la acción judicial estratégica, garantizando la defensa de los derechos de los consumidores, asegurando el cumplimiento de la Ley 1/2025 y de la normativa de consumo, la eficiencia económica mediante modelos sostenibles y la consolidación de OCU como referente jurídico-social innovador. Principales responsabilidades Dirección estratégica y presupuestaria: Definir la estrategia, objetivos y presupuesto de la unidad jurídica, asegurando su rentabilidad y sostenibilidad económica. Gestión integral del itinerario de servicios legales: Supervisar todo el ciclo de servicios legales, estableciendo criterios de admisión, estándares de calidad y viabilidad de litigios. Calidad jurídica, cumplimiento normativo y gestión del riesgo: Garantizar el cumplimiento normativo, implantar controles internos y gestionar riesgos legales, reputacionales y financieros. Innovación y LegalTech: Impulsar la transformación digital del área jurídica mediante proyectos de IA, automatización y medición del impacto innovador. Relaciones externas: Fortalecer alianzas con organismos, despachos y socios estratégicos, negociando colaboraciones y acuerdos de servicios jurídicos. Detección de oportunidades jurídicas y de mercado: Identificar tendencias, malas prácticas y oportunidades para impulsar acciones colectivas y nuevos servicios legales. Liderazgo y desarrollo del equipo jurídico: Dirigir y desarrollar al equipo jurídico fomentando el talento, la excelencia y una cultura orientada a resultados y compromiso social. Requisitos Formación académica y certificaciones profesionales Grado en Derecho. Valorable acreditación como Mediador/a civil y mercantil (Ley 5/2012). Valorable posgrado o máster en Derecho del Consumo, Litigación Civil/Mercantil o Derecho de la UE. Valorable certificación como Compliance Officer (UNE 19601) o similar. Experiencia profesional Mínimo 10 años de práctica jurídica, con al menos 5 años en posiciones de gestión de equipos y responsabilidad presupuestaria, ya sea en despachos o departamentos legales internos. Experiencia contrastada en ADR/MASC y litigios estratégicos en materia de consumo (juntas arbitrales, acciones colectivas, cuota litis). Experiencia en el desarrollo de líneas de negocio jurídico y en la identificación de oportunidades comerciales derivadas de litigios o servicios legales. Experiencia en proyectos de LegalTech y en la transformación digital de procesos jurídicos. Conocimientos técnicos Dominio de la Ley 1/2025 de MASC, LEC, LGDCU y normativa sectorial (financiero, telecomunicaciones, energía, transporte…). Manejo de herramientas de CRM jurídico, IA generativa, automatización de flujos de trabajo, Power BI u otros sistemas de analítica. Nivel de inglés mínimo B2, valorable C1. Habilidades y competencias Liderazgo estratégico orientado a resultados con fuerte propósito social. Capacidad de negociación compleja y gestión de stakeholders (organismos MASC, despachos, reguladores). Mentalidad analítica (data-driven) y orientación a la innovación continua. Excelentes dotes de comunicación y persuasión, con habilidad para trasladar la complejidad legal a los socios y la Organización. Experiencia en gestión del cambio y en la implementación de metodologías ágiles en entornos jurídicos. Pensamiento estratégico y visión de negocio con enfoque comercial, capaz de equilibrar la defensa del consumidor con la sostenibilidad económica Lo que ofrecemos Esta es una gran oportunidad para unirte a una Organización con misión social y trabajar con un equipo especializado que participa en proyectos que se llevan a cabo con el máximo rigor. En OCU encontrarás un proyecto con propósito, un equipo altamente comprometido y un entorno innovador donde tu liderazgo tendrá un impacto real en la sociedad. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades, el desarrollo profesional y el balance entre la vida personal y profesional. Podrás trabajar en un entorno internacional, ya que forma parte del grupo europeo de asociaciones de consumidores Euroconsumers. Te ofrecemos contrato indefinido, con una jornada de 35 horas semanales y opción de trabajo híbrido. Salario competitivo acorde a las responsabilidades del puesto y beneficios sociales. En OCU tenemos un firme compromiso con la igualdad de oportunidades, el respeto a la diversidad y la conciliación de la vida laboral, familiar y personal. Trabajamos día a día para promover un lugar y ambiente laboral diverso e incluyente, en el cual todas las personas, sin importar su género, edad, origen étnico, condición social o económica, orientación sexual, expresión o identidad de género, condición física o de salud, religión, afiliación política, o cualquiera otra diferencia o condición, tengan la oportunidad real de desarrollarse y alcanzar su potencial.

Location: Madrid, Community of Madrid, ES

Posted Date: 11/19/2025