Coordenador de TI de Canais Digitais e Dados

Coordenador de TI de Canais Digitais e Dados Nosso cliente está em busca de um profissional para assumir a posição de Coordenador de TI de Canais Digitais e Dados. Veja, a seguir, mais detalhes sobre esta oportunidade: Suas responsabilidades cotidianas serão: Coordenar e evoluir os canais digitais da empresa, incluindo PDV, e-commerce, bots e outros pontos de contato; Realizar a gestão de múltiplos canais de vendas e integração e gestão de backoffice de agregadores; Garantir a integração eficiente com bancos de dados e gestão de mapas de atendimento digitais; Liderar o desenvolvimento e a evolução de plataformas como site, aplicativo mobile, UX do totem e ferramentas, em parceria com times internos e fornecedores; Implantar tecnologias inovadoras que agreguem valor à jornada do cliente e aos objetivos estratégicos da empresa; Atuar na definição de estratégias, priorização de entregas e organização das responsabilidades junto aos stakeholders e times de desenvolvimento; Monitorar KPIs de desempenho dos canais e identificar oportunidades de melhoria contínua com base em dados; Coordenar um time multidisciplinar, promovendo um ambiente colaborativo, com foco em performance e aprendizado constante. É importante que você tenha: Experiência prévia em coordenação de canais digitais e/ou produtos digitais; Vivência com integração de dados e gestão de múltiplos canais (PDV, e-commerce, bots, call center); Experiência comprovada na área de Tecnologia, com desenvolvimento e melhoria de produtos digitais (sites, apps, UX de totem etc.); Sólido conhecimento em metodologias ágeis e gerenciamento de projetos; Perfil analítico, com domínio de ferramentas de visualização e gestão de dados; Excelentes habilidades de comunicação e alinhamento entre áreas de negócio e tecnologia; Será um diferencial ter experiência prévia no varejo; Desejável conhecimento em sistemas de PDVs. Conhecimento em GeoFUsion e MXM serão considerados grandes diferenciais, mas não se trata de um pré-requisito eliminatório; Inglês Avançado é mandatório: é importante saber ler, escrever e manter uma comunicação verbal eficiente, pois utilizará o idioma com frequência no dia a dia. Formação Acadêmica É necessária a graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, Ciência de Dados, Marketing Digital ou áreas correlatas (não necessariamente como uma primeira graduação). Seria interessante o profissional ter cursado um MBA ou Pós-Graduação na área. Habilidades Comportamentais Liderança colaborativa e desenvolvimento de equipe; Proatividade e foco em resultados; Flexibilidade e resolução de problemas (senso de urgência); Pensamento analítico e orientação a processos; Habilidade para trabalhar com varejo alimentício. Modelo de trabalho Modelo Híbrido (4x presencial, 1x home office) contratação CLT. Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil J-18808-Ljbffr

Location: Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, BR

Posted Date: 11/17/2025