Especialista de Suporte ao Produto PL- Indaiatuba- SP

Especialista de Suporte ao Produto PL- Indaiatuba- SP Local Principal: Brasil (BR) - São Paulo - Indaiatuba Função: Customer Experience (CA) Título: Especialista de Suporte ao Produto PL- Indaiatuba- SP - 116280 Principais Responsabilidades Liderar esforços de suporte técnico de média/alta complexidade; Resolução de problemas em equipamentos da John Deere; Aumentar a disponibilidade das máquinas; Melhorar a satisfação do cliente; Manter a performance dos produtos; Impulsionar melhorias contínuas. Habilidades Que Você Precisa Graduação completa em Engenharia ou áreas correlatas; Experiência prática com equipamentos de construção; Disponibilidade para viagens (cerca de 50% do tempo); Conhecimento e atuação prática em diagnóstico de falhas técnicas de equipamentos de Construção/Agrícola; Conhecimento/experiencia de Equipamentos e/ou Motores; Trabalhar com Análise de Dados e tendência de falhas. O Que Faz Destacar Conhecimento de processo de Suporte ao Produto/Cliente; Experiência trabalhando em áreas como Engenharia de Produto, Engenharia de Testes e Validação, ou Qualidade. Conhecimento do Produto, Cliente, Mercado e concorrentes; Inglês Intermediário (vocabulário amplo, boa gramática, conduz reuniões, argumenta, negocia e ministra treinamentos); Espanhol nível intermediário. Nossos principais benefícios Remuneração variável; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida; Previdência Privada; Benefício Ótica; Reembolso vacina; Universidade Corporativa; Wellhub (Gympass); Dependendo da unidade, você terá restaurante no local, vale refeição ou alimentação; Auxílio farmácia; Entre outros. Nosso Processo Seletivo A seleção começa com a sua inscrição, para algumas vagas, existem alguns testes adicionais. Você terá a possibilidade de conhecer pessoas do time nas entrevistas! Nosso processo seletivo é flexível em termos de tempo, então não se preocupe! Nossa equipe de Talent Acquisition está comprometida em proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todas as candidaturas cuidadosamente e fornecemos feedback em todas as etapas do processo. Além disso, todas as orientações serão enviadas por e-mail! Sobre a John Deere A John Deere é líder global no fornecimento de produtos, tecnologia e serviços avançados para clientes que desempenham um papel essencial na agricultura, construção, florestal entre outros setores. Nosso objetivo é atender à crescente necessidade mundial de alimentos, combustível, abrigo e infraestrutura, enquanto promove a sustentabilidade e a preservação do planeta que chamamos de lar. Inovamos para impulsionar a produtividade e proteger nosso planeta e convidamos você a fazer parte dessa história. Trabalharemos juntos para criar, testar, superar para que para que a vida possa avançar. J-18808-Ljbffr

Location: Indaiatuba, SãO PAULO, BR

Posted Date: 11/5/2025