Marketing & CRM Manager

Specialista Operations Business Unit Ricerca e Selezione presso Praxi La figura si occuperà dello sviluppo e dell’esecuzione di strategie di marketing retail e di comunicazione per il brand, con focus sulla gestione clienti, tutela del marchio di lusso e raggiungimento degli obiettivi di vendita. Principali Attività Sviluppare piani di marketing retail per la concessionaria, definendo budget e indicatori di performance (KPI) per raggiungere gli obiettivi stabiliti da Casa Madre; Gestire il Brand nell’area di riferimento, garantendo esperienze coerenti e di lusso su tutti i canali, e instaurando partnership con marchi o rivenditori locali di fascia alta; Sviluppare e implementare strategie digitali, incluse attività sui social media, campagne e-mail e gestione dei contenuti, assicurando l’allineamento del mercato locale con le linee guida corporate; Gestire i sistemi e i processi di Customer Relationship Management (Salesforce), monitorare la raccolta dati dei clienti, analizzare i comportamenti d’acquisto e implementare strategie per migliorare le performance del funnel di vendita; Coordinare la pianificazione e l’esecuzione di eventi di alto livello, come incontri con clienti, lanci prodotto e attività promozionali; Monitorare e rendicontare i KPI di marketing e i dati di vendita, identificare trend e raccomandare azioni correttive per migliorare le performance e raggiungere gli obiettivi di marketing della concessionaria. Consolidata esperienza nel marketing retail, marketing digitale, brand management e pubbliche relazioni; Provenienza dal settore automobilistico di lusso o dal comparto dei beni di lusso ; Conoscenza approfondita di sistemi CRM come Salesforce, mappatura del customer journey e analisi dei dati per rafforzare le relazioni con i clienti e incrementare le vendite; Eccellenti capacità di project management, negoziazione e comunicazione; Padronanza del pacchetto Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, Teams); Preferenziali/Nice to have Laurea in Marketing, Economia o discipline affini; Capacità di interagire con i clienti in modo positivo e costruttivo; Esperienza nella gestione di budget, analisi della concorrenza e coordinamento eventi; Buona conoscenza della lingua inglese. Il nostro cliente è un prestigioso marchio di lusso. PRAXI S.p.A. (Aut. MLPS 13/I/0003868/03.04) crede che la diversità e l'inclusione siano elementi chiave per il successo e la sostenibilità delle organizzazioni. Siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, che promuova l'uguaglianza di opportunità e rispetti la diversità di background, di esperienze e di opinioni dei nostri dipendenti, partner e clienti. Ci impegniamo a garantire che tutte le fasi del processo di ricerca e selezione del personale siano condotte in modo equo e trasparente, basandoci esclusivamente sulle competenze, le qualifiche e l'esperienza delle candidature. Inoltre, ci impegniamo a utilizzare un linguaggio neutro e inclusivo nelle nostre comunicazioni, al fine di evitare qualsiasi forma di discriminazione o pregiudizio di genere. PRAXI S.p.A. garantisce i diritti previsti dalla normativa sulla Privacy e precisa che utilizzerà le informazioni ricevute ai soli fini di reclutamento e selezione del personale. San Mauro Torinese, Piedmont, Italy J-18808-Ljbffr

Location: Torino, Piemonte, IT

Posted Date: 10/22/2025