Junior Operations & Customer Care Specialist

Overview Categoria: Call Center / Customer Care Luogo di lavoro: Milano, Milano Sei una persona organizzata, attenta ai dettagli, tempestiva e brava a gestire gli imprevisti? Adecco Italia S.p.A. è alla ricerca di una JUNIOR OPERATIONS & CUSTOMER CARE SPECIALIST per azienda italiana leader nel settore delle soluzioni tecnologiche per la gestione delle IROPs, l'assistenza ai passeggeri e la gestione degli equipaggi. In questa posizione, farai parte di un team giovane e dinamico e il tuo obiettivo sarà supportare le operazioni aeroportuali e di trasporto, fornendo assistenza alle compagnie aeree in caso di situazioni impreviste come cancellazioni, ritardi e deviazioni dei voli. Sarai anche responsabile dell'organizzazione e gestione dei fornitori per garantire un servizio efficiente. Responsabilità Supporto operativo nell'organizzazione, gestione e follow-up delle attività IROP (cancellazioni di voli, ritardi e deviazioni). Organizzazione e gestione della linea fornitori per la corretta ed efficiente organizzazione dei servizi richiesti. Requisiti Buona conoscenza dell'italiano e dell'inglese; Ottima conoscenza del pacchetto Office; Gradita conoscenza di una terza lingua; Capacità di problem solving e lavoro di squadra. Informazioni aggiuntive Orario di lavoro: 3 turni in quanto il centro di controllo operativo è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tutto l'anno. Sede di lavoro: Milano (MI) Offerta Cosa offre l'azienda: iniziale contratto a tempo determinato, CCNL Commercio buoni pasto da 5€ possibilità di crescita professionale. Disponibilità oraria: Full Time J-18808-Ljbffr

Location: Milano, Lombardia, IT

Posted Date: 10/20/2025