Service administration specialist​ - categorie protette (l. 68/99)

Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per azienda di Samarate selezioniamo un: SERVICE ADMINISTRATION SPECIALIST - appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99). Si offre: inserimento diretto in azienda; RAL (dai 26.000€ ai 30.000€) e inquadramento saranno commisurati all'esperienza del candidato. Benefit: smart-working 2 giorni alla settimana. Luogo di lavoro : Samarate Orario di lavoro : full time, dal lunedì al venerdì, con flessibilità in entrata ed uscita. Di cosa ti occuperai? Il ruolo prevede la gestione e il supporto amministrativo per il Service e il team di assistenza tecnica. Le tue responsabilità includeranno: ti occuperai della gestione completa delle riparazioni di merce di proprietà dei clienti, negoziando le condizioni RMA (Return Merchandise Authorization), assegnando i codici RMA e gestendo le istruzioni per le spedizioni, la fatturazione e lo scarico dei materiali; darai supporto al responsabile Service e al team tecnico nella stesura di preventivi e consuntivi; gestirai in autonomia la redazione di offerte per interventi tecnici e servizi di training, inclusa la successiva fatturazione; avrai un ruolo chiave nel relazionarti con clienti prevalentemente internazionali, gestendo anche il sollecito dei pagamenti; utilizzerai il sistema ERP per la gestione e la registrazione delle attività; ti occuperai inoltre della registrazione e valutazione di primo livello dei reclami e dei report di incidenti, assegnando gli RMA per le garanzie; collaborerai a stretto contatto con l'ufficio logistica e il magazzino per coordinare le attività relative ai servizi di assistenza. Quali requisiti cerchiamo? appartenenza alle categorie protette L.68/99; Laurea o Diploma in ambito tecnico o economico; ottima conoscenza dei processi RMA e dei flussi post-vendita; capacità di redazione di offerte commerciali e di gestione dei consuntivi; buona conoscenza della documentazione tecnica (manuali, report, offerte); padronanza nell'utilizzo di SAP ed Excel per l'analisi e la gestione dei dati; fluente conoscenza della lingua inglese; è gradita la conoscenza dello spagnolo. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito https://www.randstad.it/privacy/

Location: Samarate, Lombardy, IT

Posted Date: 10/17/2025