Salesforce Business Analyst

Una compagnia internazionale leader in soluzioni Salesforce è alla ricerca di un Salesforce Business Analyst esperto nei cloud Sales e Service per contribuire a progetti innovativi e trasformazioni digitali. Se sei un/una Salesforce Business Analyst motivato/a e desideri lavorare su progetti di Sales Cloud e Service Cloud , questa è l’opportunità perfetta per te! Nel ruolo di Salesforce Business Analyst , ti occuperai di: Interagire con i clienti per la raccolta dei requisiti su Sales Cloud e Service Cloud ; Redigere documentazione tecnico-funzionale chiara e strutturata; Collaborare con il team di sviluppo per implementare soluzioni efficaci; Supportare il cliente durante le fasi di test e rilascio; Partecipare all’analisi di processi di vendita, assistenza e customer service su piattaforma Salesforce ; Contribuire alla progettazione di flussi di Sales Cloud , Service Cloud e integrazioni con altri sistemi. Per avere successo come Salesforce Business Analyst – Sales & Service Cloud è importante avere: Almeno 2 anni di esperienza in progetti Salesforce sui cloud Sales e Service ; Conoscenza approfondita di Sales Cloud e Service Cloud ; Esperienza nella raccolta requisiti e redazione di documentazione tecnico-funzionale; Familiarità con metodologie Agile/Scrum; Gradite certificazioni Salesforce: Business Analyst , Sales Cloud Consultant , Service Cloud Consultant ; Ottime doti relazionali, comunicative e di teamwork; Spiccate capacità analitiche, organizzative e orientamento al risultato; Ottima conoscenza dell’inglese scritto e parlato. Certificazioni Salesforce aggiuntive ( Administrator , Developer , Consultant ); Esperienza in progetti internazionali; Conoscenza di altri cloud Salesforce ( Marketing Cloud , Commerce Cloud , Consumer Goods Cloud ). Progetti sfidanti in contesti internazionali e innovativi; Ambiente dinamico, collaborativo e in continua crescita; Pacchetto retributivo competitivo, calibrato sulla seniority e sulla rarità delle competenze; Presence in sede richiesta 1 volta a settimana nelle sedi di Milano o Roma ; Opportunità di sviluppo professionale come Salesforce Business Analyst specializzato in Sales Cloud e Service Cloud . Se sei un/una Salesforce Business Analyst alla ricerca di nuove sfide sui cloud Sales e Service , inviaci il tuo CV a gaiag@eligo.co.uk . J-18808-Ljbffr

Location: Lombardia, IT

Posted Date: 10/15/2025