Directeur/trice adjoint/e - Expérience client et Optimisation des ventes complémentaires

Fonctions principales : Responsable de la promotion, du marketing local et du développement de notre programme de loyauté Triangle et de la carte de crédit Canadian Tire;Gérer la campagne de financement local de la Fondation Bon Départ;Évaluer et améliorer l'expérience client;S'assurer du bon maintien des politiques et des procédures au service à la clientèle et aux caisses;Gérer la file des caisses et la mise en marché des produits qui s'y trouvent;Répondre aux demandes et aux problèmes des clients;Gérer le personnel de l'avant du magasin, faire les horaires et assigner les tâches;Déterminer les besoins en personnel incluant l'embauche, la formation et le maintien en poste du personnel;Maintenir et entretenir l'équipement informatique aux caisses. Exigences :Posséder un diplôme universitaire ou l'équivalent en gestion ou en marketing;Posséder 18 mois dans un poste de superviseur ou de directeur dans un commerce de détail à grande surface. Conditions de travail :Adresse de l'entreprise: 2135, rue Sherbrooke, MAGOG (Québec), J1X 2T5;Autre lieu de travail: 5000, boulevard des Gradins, Québec (Québec), G2J 1A1;Horaire avec cible entre 1664 à 1768 heures / année;Jours, soirs et fins de semaine;Assurances invalidité et maladie complémentaire;Rabais en magasin et programme de partage des profits; Langue parlée et écrite : français. Pour postuler :Courriel à : d.quezel@ctmlh.ca en mentionnant le numéro d'offre CT-DEC-2025-09 dans l'objet.

Location: Magog, Québec, CA

Posted Date: 9/17/2025