TECHNICAL & TRAINING SPECIALIST AMBITO DETERGENZA PROFESSIONALE

Overview Da 80 anni, Allegrini è leader nella produzione di detergenti e cosmetici professionali e opera a livello internazionale. Oggi il nostro obiettivo è allargare il nostro team, inserendo un /a TECHNICAL & TRAINING SPECIALIST AMBITO DETERGENZA PROFESSIONALE. La mission concorrere al miglior servizio di assistenza per garantire la soddisfazione del cliente. Quali saranno le principali attività per realizzare l’obbiettivo? Assistenza Post-Vendita Supporto tecnico e operativo ai clienti sull’uso corretto di detergenti e disinfettanti. Risoluzione di problematiche relative all’efficacia dei prodotti o a eventuali incompatibilità con superfici e attrezzature. Monitoraggio dell’esperienza del cliente e raccolta di feedback per migliorare i prodotti e il servizio. Supporto nella gestione di eventuali segnalazioni. Controllo qualità Verifica dell’applicazione corretta dei protocolli di igiene e disinfezione presso il cliente. Controlli periodici sull’efficacia dei prodotti in uso e protocolli da rispettare con compilazione report su App. Segnalazione di eventuali necessità di ottimizzazione delle procedure di pulizia. Formazione Organizzazione e svolgimento di sessioni di formazione per il personale del cliente sull’uso sicuro ed efficace dei detergenti e disinfettanti. Creazione di manuali (ppt per corsi di formazione) personalizzati per i clienti. Elaborazione di piani HACCP conformi al manuale di autocontrollo del cliente. Sarai tu il candidato ideale se : Hai già avuto esperienze in ambito commerciale e nell’assistenza tecnica al cliente; Sei in possesso di almeno un diploma tecnico; Sei disponibile a viaggiare in Italia ed eventualmente anche all’estero; Hai un buon livello di conoscenza della lingua inglese (da livello B2); Sei capace di assumere un atteggiamento propositivo e proattivo in ottica di lavoro in team; Possiedi abilità comunicative e sei in grado di relazionarti con tutte le figure piramidali sia dell’organizzazione cliente, che con diverse aree aziendali interne. Hai una forte attitudine al problem solving e ottime doti di flessibilità. Come ti accogliamo? Riporterai al Direttore Commerciale attraverso il coordinamento del Key Account di riferimento; Offrendoti un contratto e una retribuzione commisurata alle effettive competenze ed esperienze; Inserendoti in un ambiente dinamico, stimolante e con ampie possibilità di crescita. Cosa aspetti ad unirti al nostro team? Invia subito il tuo curriculum vitae completo di autorizzazione al trattamento dei dati a : candidature@allegrini.com La selezione è rivolta a candidati ambosessi. J-18808-Ljbffr

Location: Grassobbio, Lombardia, IT

Posted Date: 9/17/2025