Tecnico assistenza clienti

e-work SpA, sede di Verona, seleziona per azienda cliente, realtà strutturata e di primaria importanza nel settore industriale , una figura da inserire nel team Help Desk Assistenza Tecnica Italia . Attività principali Gestione customer care con contatto diretto (telefonico) su tutto il territorio nazionale; Supporto tecnico specialistico ai clienti e ai tecnici di Field Service; Coordinamento interventi tecnici on site; Emissione preventivi e gestione ricambi (bollettazione); Collaborazione con i reparti Qualità e Ricerca & Sviluppo. Requisiti formativi Diploma tecnico (elettronico, elettrotecnico, informatico o telecomunicazioni); Laurea in ingegneria elettronica/elettrotecnica o affine (titolo gradito); Conoscenze informatiche di base (reti, pacchetto Office, software di controllo remoto, software gestionali). Competenze tecniche Capacità di lettura schemi elettrici e interpretazione disegni tecnici; Preferibile esperienza pregressa in ruoli analoghi; Ottima padronanza della lingua italiana (C2). Competenze personali Predisposizione all'apprendimento e al lavoro in team; Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente; Attitudine al problem solving e capacità decisionale; Senso di responsabilità. Orario di lavoro: 8.30 – 12.30 / 13.30 – 17.30 Luogo di lavoro: Legnago (VR) OFFERTA: Assunzione diretta in Azienda con contratto a tempo indeterminato CCNL Metalmeccanici Industria ; RAL commisurata all'esperienza; Welfare aziendale e premio di produzione annuale;

Location: Legnago, Veneto, IT

Posted Date: 9/16/2025