After Sales Service Specialist

ADHR – Divisione Permanent Emilia Romagna Per azienda operante nel settore metalmeccanico selezioniamo un profilo tecnico per il ruolo di After Sales . La risorsa sarà inserita all’interno del team post-vendita e si occuperà dell’assistenza tecnica, sia da remoto che presso il cliente, garantendo il corretto funzionamento dei macchinari e un alto livello di soddisfazione del cliente. Responsabilità principali: Fornire supporto tecnico post-vendita su attrezzature con componentistica meccanica ed elettrica. Gestire richieste di intervento, manutenzione, analisi guasti e ricambi. Eseguire interventi tecnici presso clienti in Italia e all’estero. Collaborare con l’ufficio tecnico e le altre funzioni aziendali per la risoluzione efficace dei problemi. Redigere report tecnici post-intervento e documentazione operativa. Supportare la formazione tecnica degli operatori dei clienti. Contribuire all’ottimizzazione del servizio clienti e alla qualità del prodotto. Requisiti richiesti: Diploma tecnico o laurea in ambito meccanico, elettrico o meccatronico. Competenze tecniche in ambito meccanico ed elettrico; gradita esperienza su macchinari complessi. Capacità di lettura di disegni tecnici e schemi elettrici. Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore). Esperienza pregressa in ruoli analoghi (After Sales, Assistenza tecnica, Service). Ottime capacità relazionali, orientamento al cliente, disponibilità a trasferte nazionali e internazionali. Cosa offriamo: Inserimento diretto in un contesto solido, dinamico e tecnologicamente avanzato. Formazione continua sui prodotti e affiancamento tecnico. Possibilità di crescita professionale in ambito tecnico e gestionale. Sede di lavoro: Poviglio (RE) Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I – Aut. Min. prot.n.13/I/0013269.

Location: Poviglio, Emilia-Romagna, IT

Posted Date: 9/15/2025