Ground Operations Support Officer

Overview Neos S.p.A. , compagnia aerea italiana parte di Alpitour World , opera voli di linea nazionali, internazionali e intercontinentali verso Europa, America, Africa e Asia ed è un punto di riferimento nel garantire all’Italia collegamenti di qualità da oltre vent’anni. Fare parte del team Neos, significa rappresentare l’eccellenza italiana che vola, che fa dell’innovazione, dell’efficienza e dell’attenzione al cliente i suoi asset principali. Posizione Neos è alla ricerca di una persona da inserire nel dipartimento Ground Operations, con il ruolo cruciale di assicurare l\'efficienza e la sicurezza delle operazioni a terra. Questo professionista avrà l\'opportunità di contribuire al successo complessivo delle operazioni aeroportuali, coordinando attività fondamentali e garantendo il rispetto degli standard operativi. Responsabilità Coordinamento delle operazioni a terra relativamente al network della compagnia. Supervisionare e coordinare le attività quotidiane delle operazioni aeroportuali, inclusi carico/scarico bagagli, rifornimento carburante, assistenza a passeggeri, gestione del personale aeroportuale, ecc. Gestione delle emergenze. Essere in grado di rispondere prontamente e gestire situazioni di emergenza o imprevisti che possono influenzare le operazioni a terra, come condizioni meteorologiche avverse, ritardi prolungati, ecc. Collaborazione interdipartimentale. Lavorare a stretto contatto con diversi dipartimenti all\'interno della compagnia aerea (ad esempio, controllo del traffico aereo, manutenzione aeronautica, servizi passeggeri) per garantire un flusso efficiente di informazioni e un coordinamento ottimale. Ottimizzazione delle procedure. Identificare opportunità per migliorare l\'efficienza delle operazioni aeroportuali, implementando procedure più efficaci. Requisiti Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata (livello B1 o superiore) Diploma di scuola media superiore o laurea. Abilità organizzative e capacità di gestire situazioni ad alta pressione. Ottime capacità comunicative e interpersonali per coordinare le attività con vari team e stakeholder. Capacità di prendere decisioni rapide ed efficaci in situazioni critiche. Conoscenza delle principali funzioni del pacchetto Office Disponibilità a lavorare su turni H24 Disponibilità a trasferte Altre informazioni Opportunità di lavoro in un settore dinamico, in continua evoluzione e con sfide affascinanti. Formazione continua per favorire l\'acquisizione delle skill tecniche necessarie allo svolgimento del ruolo e per la successiva crescita professionale e lavorativa. Livello di inquadramento e retribuzione commisurati alle competenze/esperienze del candidato/a. Presenza di buoni pasto giornalieri e un pacchetto Welfare dedicato. Per quanto riguarda la privacy, il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità con il Regolamento (UE) 679/2016 e del D. Lgs. n. 196/2003, come aggiornato dal D.Lgs. n. 101/2018. J-18808-Ljbffr

Location: Somma Lombardo, Lombardia, IT

Posted Date: 9/15/2025