Informatore Turistico / addetto Info Point

Overview Cerchiamo un / a addetto all’ attività di informazione e accoglienza turistica che si occupi di ricevere i turisti e dargli le informazioni di cui hanno bisogno, assistendoli durante la fruizione del servizio turistico e verificando il loro grado di soddisfazione. Responsibilities Informa sull’offerta turistica: alberghi, ristoranti, attrattive locali, eventi culturali o sportivi, Interpreta le richieste dei clienti, Propone servizi e prodotti turistici, Effettua prenotazioni e fa preventivi delle visite e escursioni, Si occupa dell’emissione e della vendita di documenti di viaggio, Gestisce le relazioni con i clienti. Offre assistenza ai clienti durante la fruizione del servizio turistico Rileva il grado di soddisfazione dei clienti. Qualifications Conoscenza dell’inglese e di almeno un’altra lingua straniera, Conoscenza dei principi del marketing turistico, Conoscenza della normativa turistica, Capacità di gestire reclami, problem solving. Profile Completano il profilo ottime capacità organizzative, comunicative e di ascolto J-18808-Ljbffr

Location: Saronno, Lombardia, IT

Posted Date: 9/9/2025