Responsabile servizio clienti

In Job S.p.A. - Career Center di Belluno seleziona Impiegato/a Customer Service Estero con Esperienza per realtà operante nel settore metalmeccanico. Inserita all'interno dell'ufficio commerciale, e a diretto riporto del proprio responsabile, la persona si occuperà di assicurare la soddisfazione delle esigenze del cliente, fornendo un costante e tempestivo servizio di assistenza e contribuendo alla fidelizzazione del cliente e quindi allo sviluppo del fatturato aziendale. Garantirà il Servizio al cliente in tutto il processo della gestione dell'ordine: dalle informazioni preliminari e gestione anagrafica commerciale cliente alle informazioni in merito al buon esito di una consegna (ciclo completo dell'ordine: anagrafica cliente, inserimento ordine, spedizione, dati di fatturazione). Requisiti richiesti: - Formazione ad indirizzo economico o linguistico; - Ottima padronanza della lingua inglese (utilizzata quotidianamente per la gestione, anche telefonica, dei clienti esteri). Preferibile conoscenza del tedesco; - Ottimo utilizzo dei principali strumenti informatici, con particolare focus per utilizzo Excel. Gradita conoscenza SAP. - Esperienza di 3/5 anni nella mansione, e relativa autonomia di gestione. INSERIMENTO DIRETTO IN AZIENDA. ZONA DI LAVORO: basso Feltrino (BL)

Location: Feltre, Veneto, IT

Posted Date: 9/7/2025