Help Desk Junior

Overview Help Desk Junior (1 livello) Luogo di lavoro: Parma QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26 / 11 / 04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per aziende di consulenza informatica, cerchiamo una figura di : HELP DESK JUNIOR (1 livello) La risorsa verrà inserita all’interno di una realtà italiana che si occupa di fornire supporto e consulenza IT ai suoi clienti. In particolare, la risorsa si occuperà di attività di Help Desk di 1 Livello e delle seguenti mansioni: Responsabilità Gestione e risoluzione di ticket IT di primo livello Supporto tecnico ai clienti e risoluzione delle problematiche relative ai dispositivi e sistemi installati Supporto ai dipendenti per problematiche relative ai loro sistemi Installazione di sistemi operativi e hardware Requisiti Diploma ad indirizzo informatico o affini Gradita esperienza pregressa nel ruolo (1-2 anni) Conoscenza di base dei principali sistemi operativi, di rete e strumenti informatici Ottima capacità di problem solving Gradita conoscenza della lingua inglese Flessibilità a brevi trasferte per interventi tecnici in loco Inquadramento Previsto inserimento con contratto tempo indeterminato diretto in azienda (RAL offerta tra 27 e 29K) Orario di lavoro: Full time Sede di lavoro: Stradella di Collecchio (Parma) Altre informazioni Facciamo parte di Gi Group Holding (la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale). Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Note legali Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26 / 11 / 2004 PROT. 1101 - SG). Informativa privacy - L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198 / 2006 e ss.MM.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679 / 2016 al seguente indirizzo. J-18808-Ljbffr

Location: Parma, Emilia-Romagna, IT

Posted Date: 9/7/2025