Gerente Corporativo de Marketing / Hoteles

1 Propósito del Puesto Diseñar, coordinar y ejecutar la estrategia integral de marketing y comunicación del grupo hotelero, fortaleciendo el posicionamiento de la marca en los segmentos de lifestyle, lujo y hospitalidad premium. Será responsable de la gestión de la identidad corporativa, campañas digitales y offline, relaciones públicas, comunicación con medios e implementación de estrategias innovadoras que generen visibilidad, fidelización y conversión. 2 Funciones y responsabilidades principales Definir e implementar la estrategia de marketing corporativo para el portafolio de hoteles lifestyle. Garantizar la coherencia de la marca en todos los puntos de contacto (branding, experiencias, comunicación interna y externa). Diseñar campañas de marketing digital (SEO, SEM, social media, content marketing, influencers) alineadas con las tendencias globales de hospitalidad. Coordinar estrategias de PR, medios y alianzas con marcas de lujo, lifestyle y turismo. Desarrollar planes de comunicación para nuevos lanzamientos, aperturas y reposicionamiento de propiedades. Supervisar la estrategia de CRM, fidelización y experiencia del huésped en la relación post-estancia. Analizar métricas de desempeño de marketing (ROI de campañas, engagement digital, leads generados) y elaborar reportes estratégicos. Gestionar el presupuesto de marketing y garantizar un retorno de inversión eficiente. Liderar la relación con agencias creativas, digitales y de medios. Impulsar iniciativas de innovación en hospitalidad (colaboraciones con artistas, wellness, gastronomía y experiencias exclusivas). 3 Requisitos del puesto Formación académica: Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad o afín (posgrado/MBA deseable). Experiencia profesional: 8 años en posiciones de marketing en hotelería, turismo, retail o marcas premium. Experiencia previa en marketing corporativo de grupos hoteleros o marcas lifestyle. Manejo comprobado de estrategias digitales, branding y relaciones públicas internacionales. Conocimientos técnicos: Marketing digital avanzado (SEO, SEM, PPC, Analytics, redes sociales). CRM, programas de fidelización y customer journey mapping. Inglés avanzado indispensable; otros idiomas deseables (francés, portugués). Manejo de plataformas y herramientas: Google Analytics, Meta Ads, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, etc. 4 Competencias y habilidades Creatividad estratégica con visión de marca. Capacidad de innovación y sensibilidad hacia tendencias globales de lifestyle. Liderazgo de equipos multidisciplinarios. Orientación a resultados y medición del impacto de las acciones. Excelentes habilidades de comunicación y storytelling. Networking y manejo de relaciones públicas de alto nivel. Capacidad de negociación con proveedores, agencias y aliados estratégicos. 5 Condiciones Salario: $150,000 – $250,000 MXN mensuales brutos. Prestaciones: Superiores a las de ley (seguro de gastos médicos mayores, fondo de ahorro, bonos por desempeño, beneficios de hospedaje). Ubicación: Cancún, Quintana Roo, con disponibilidad para viajar nacional e internacionalmente

Location: Cancún, Quintana Roo, MX

Posted Date: 9/5/2025