Key Account Manager

Propósito del puesto Desarrollar y ejecutar la estrategia comercial con cuentas clave para maximizar sell-in, sell-out, margen y cuota , asegurando relaciones de largo plazo, una ejecución excelente en tienda y online, y una gestión rentable del P&L por cliente. Responsabilidades clave Gestión integral de cuentas clave (p. ej., MediaMarkt). Plan de negocio por cuenta: negociación anual de objetivos, condiciones comerciales, tarifas, rappels, servicios logísticos y calendario promocional. P&L de la cuenta: fijación y control de precios, descuentos, margen, rentabilidad por categoría/SKU, mix de producto y políticas de devoluciones. Forecasting y S&OP: previsión de demanda, seguimiento de OTIF, cobertura y rotación; coordinación con Supply Chain para evitar roturas y sobrestocks. Ejecución de campañas y trade marketing: activaciones 360º (folletos, display, cabeceras, demos), planogramas, bundles, sampling y formación a equipos de tienda. Gestión del catálogo y life cycle: listings/delistings, lanzamientos, EOL y sustituciones; argumentarios de venta y storytelling por segmento. Análisis de datos y reporting: lectura de sell-out (retailer portals, GfK), paneles y KPIs; propuestas de mejora basadas en insights. Competencia y pricing intelligence: monitorización de mercado, posicionamiento de producto y respuesta táctica/estratégica. Cumplimiento normativo: coordinación con QA/Legal para garantías, RAEE, documentación técnica y requisitos del cliente. Colaboración interna: trabajo estrecho con Marketing, Trade, E-commerce, Supply Chain, Finanzas y Atención al Cliente. KPIs principales Cumplimiento de sell-in y sell-out vs. plan. Margen y rentabilidad (P&L por cuenta). OTIF , cobertura de stock y rotación. Ejecución en tienda. Forecast accuracy y reducción de obsoletos/devoluciones. Requisitos Formación: Grado en ADE, Marketing, Economía o similar; valorable Máster/MBA. Experiencia: 3–5 años (mínimo) como KAM/Account en PAE , Consumer Electronics o Gran Consumo gestionando grandes retailers y/o Amazon/pure players. Idiomas: Español e inglés avanzados (valorable francés/portugués). Herramientas: Excel avanzado y PowerPoint; CRM (Salesforce u otro), ERP (SAP u otro), Power BI/Looker; portales de retailers, manejo de datos GfK . Conocimientos clave: pricing y promociones, estructuras comerciales, trade marketing, negociación con compras, S&OP y lectura de KPIs. Disponibilidad para viajar: 20–40% (visitas a clientes/tienda y ferias). Competencias Negociación y cierre , orientación a resultados y a margen. Análisis y toma de decisiones basada en datos. Planificación y priorización en entornos de alta estacionalidad. Influencia y gestión de stakeholders internos/externos. Comunicación clara (oral, escrita, presentaciones). Resiliencia y proactividad ; mentalidad de mejora continua. Condiciones (orientativas / personalizables) Ubicación: Santa Perpètua de la Mogoda (Barcelona) Contrato: Indefinido. Retribución: Fijo competitivo variable por objetivos. Herramientas: Portátil, teléfono y vehículo de empresa.

Location: Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia, ES

Posted Date: 9/5/2025