Sales Account ICT/TLC

Siamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in servizi di Head Hunting personalizzati, pensati per rispondere alle esigenze delle aziende del nostro network. Ci impegniamo a individuare professionisti e professioniste che non solo possiedano le competenze tecniche richieste, ma che si riconoscano anche nei valori, nella visione e nella cultura delle realt con cui collaboriamo. Per conto di un'azienda cliente, operatore virtuale in crescita nel settore delle telecomunicazioni e dell'ICT, siamo alla ricerca di un profilo, con esperienza nel settore di riferimento, che lavorer su clienti gi attivi, con un approccio consulenziale, all'interno di un contesto innovativo e orientato alla relazione. Attivit previste dal ruolo Mappatura del parco clienti attivi per identificare potenzialit inespresse Contatto periodico con i clienti (telefonate, videocall, visite) per ascolto e proposta consulenziale Preparazione di offerte di upselling e cross-selling personalizzate in base al profilo del cliente Collaborazione con l'area tecnica e commerciale per attivazioni e follow-up delle opportunit Formazione ai clienti sull'uso evoluto dei servizi FP Telematica (es. CRM, WhatsApp, IA, centralini) Monitoraggio dei risultati e aggiornamento del CRM con attivit svolte e feedback ricevuti Presidio della soddisfazione del cliente e prevenzione del churn con azioni proattive Partecipazione a meeting interni per la condivisione di insight e strategie di sviluppo Requisiti Esperienza pregressa di almeno 2 anni nella gestione di clienti business in ambito ICT, telco o servizi digitali Ascolto e comprensione dei bisogni delle aziende clienti e proposta di soluzioni coerenti alle loro necessit Ottima capacit comunicativa e orientamento alla costruzione di relazioni durature Gestione autonoma del tempo, precisione nel follow-up e reportistica Collaborazione e coordinamento con area tecnica e commerciale Padronanza degli strumenti digitali: CRM, software di videoconferenza, Office, sistemi VoIP e cloud Gradita conoscenza base dei sistemi di Unified Communication, intelligenza artificiale Disponibilit a spostamenti saltuari in Lombardia per visite a clienti e incontri interni Offerta - Contratto a tempo indeterminato, CCNL Metalmeccanico, - Percorso di inserimento con affiancamento, - Opportunit di crescita in un contesto dinamico e orientato all'innovazione, - Welfare aziendale, premio di risultato e polizza sanitaria, - Possibilit di accedere a politica di Smart Working una volta concluso il periodo di affiancamento. Sede di lavoro: Busto Arsizio (VA) Orario di lavoro: 8:30 – 12:30 / 14:00 – 18:00, Smart Working il venerdì Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006) I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679 alla pagina https://www.zetaservice.com/archivio/pagine/informativa-per-il-trattamento-dei-dati-personali-dei-candidati.pdf Prot. n. MLPS_ DD_ 0000081 del 28/03/2024 LI-OS1 LI-Hybrid Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Commerciale/Vendite Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

Location: Varese, IT

Posted Date: 9/3/2025