Grupo Xcaret

Gerencia Social Media

Job Location

Quintana Roo, Mexico

Job Description

Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país. ¡Encuentra la oportunidad de tus Xueños! Gerencia Social Media Funciones: Definir y supervisar la estrategia de redes sociales de cada marca, asegurando su alineación con objetivos, audiencias y personalidad de marca. Administrar presupuesto, herramientas y capacitación del equipo de Social Media para garantizar su desempeño óptimo. Coordinar y aprobar la planificación de contenidos, así como la creación de materiales en colaboración con el equipo de Content Marketing. Monitorear y analizar la presencia digital y el desempeño de publicaciones, optimizando estrategias y previniendo crisis de comunicación. Gestionar proyectos de Social Listening y análisis de insights para fortalecer campañas y reputación de marca. Impulsar la mejora continua mediante la actualización de procesos y el desarrollo del equipo de Social Media. Requisitos: Licenciatura en Comunicación o carrera afín. Inglés avanzado indispensable. Experiencia mínima de 2 años como Gerencia, Jefatura o Coordinación de Social Media en agencias de publicidad, sector hotelero o turístico, gestionando diferentes marcas o cuentas simultáneamente. Sólidos conocimientos en herramientas de gestión y medición de redes sociales y herramientas de social listening. Experiencia en creación de estrategias de contenidos digitales y análisis de tendencias en Redes Sociales (Facebook, Instagram, X, Tiktok y Youtube). En comunicación estratégica, gestión de marca, manejo de crisis y reputación digital. Vivir en Cancún o Playa del Carmen. Prestaciones y beneficios para colaboradores: Prestaciones de ley Fondo de ahorro Vales de despensa Seguro de vida Seguro de gastos médicos Pases de bienvenida y anuales para utilizar en nuestros diferentes parques turísticos Diferentes descuentos de colaborador y beneficios adicionales dentro del Grupo Formación Continua Oportunidades de Desarrollo Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México ¡POXTÚLATE AHORA!

Location: Quintana Roo, Mexico, MX

Posted Date: 8/22/2025
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August 22, 2025
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