Customer Success Specialist

Cerchiamo un / una Customer Success Specialist in P.IVA – 100% Remoto Stiamo cercando una figura di Customer Success con empatia reale , capacità di ascolto e di gestione professionale dei problemi. Una persona che non giudica , non si innervosisce , ma accompagna il cliente con serenità e determinazione verso la risoluzione. Una persona che : È profondamente empatica , sa mettersi nei panni del cliente anche nei momenti difficili. Mantiene calma e lucidità anche sotto stress . Ha una forte predisposizione alla risoluzione dei problemi , senza bisogno di scaricare colpe o alimentare conflitti. È in grado di ascoltare attivamente e offrire soluzioni chiare e coerenti con i nostri standard di servizio. Ottima capacità comunicativa scritta e verbale. Minime competenze in ambito nutrizionale, psicologico o sportivo : non serve essere esperti, ma servono sensibilità e comprensione dei temi. Precisione nel lavoro quotidiano : gestione clienti, aggiornamenti, comunicazioni, tracciamento. Capacità di comprendere nel profondo il servizio offerto , i suoi obiettivi e le modalità corrette di delivery. Proattività nel collaborare con nutrizionisti, coach e psicologhe per offrire un’esperienza impeccabile. Compenso : 1.500€ / mese lordi in P.IVA Bonus legati alla soddisfazione e fidelizzazione dei clienti Ambiente dinamico, giovane, strutturato, con procedure chiare e supporto costante Se credi che ascoltare sia un atto di leadership e accompagnare i clienti verso la trasformazione ti emoziona, allora potremmo essere il match perfetto. Creare un avviso di lavoro per questa ricerca Customer Specialist • Treviso (TV), Provincia di Treviso; Veneto, Italy J-18808-Ljbffr

Location: Treviso, Veneto, IT

Posted Date: 7/22/2025