Analista de planejamento - BA

Requisitos:Maior de 18 anos. Escolaridade:Superior Completo. Residir em Salvador ou Lauro de Freitas. Experiência em Call Center e operações outbound. Habilidades:Conhecimento/elaboração de forecast e dimensionamento Análise da performance dos grupos/serviços e operadores Criação de relatórios de indicadores Criação e análise de mailing Confecção e gestão de escala operacional Acompanhamento do trafego de atendimento:sinalização de desvios, abertura de chamados, criação de acesso e mudança de skill Participação em reuniões e apresentações com clientes internos e externos Conhecimento no pacote Office Conhecimento Excel Intermediário/Avançado Bom relacionamento interpessoal Diferencial:Conhecimento em BI Propor ações de contingências. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de planejamento Empresa: IFDI Seleção e agenciamento de mão-de-obra, fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros, Educação superior - graduação, Educação superior - graduação e pós-graduação, Educação superior - pós-graduação e extensão, Educação profissional de nível técnico, Educação profissional de nível tecnológico e Atividades de apoio à educação, exceto caixas escolares Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BK)

Location: Salvador, Bahia, BR

Posted Date: 7/17/2025