Business Operations & Growth Intern

About the company Se para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada. Acreditamos na tecnologia que conecta gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda!) nem sabe quais são. Trabalhamos para gerar valor não só para os nossos usuários, mas, sobretudo, para as comunidades que servimos e toda a sociedade, tornando a vida das pessoas melhor com serviços que facilitem seu dia a dia - seja com serviços de mobilidade e entrega (99) ou pagamentos digitais (99Pay). Para facilitar a vida de milhões de pessoas todos os dias, desde 2018 fazemos parte da DiDi Global Inc., a maior plataforma de tecnologia e transporte por aplicativo do mundo. Somos pioneiros na criação de soluções inovadoras que começam no Brasil e que ganham escala para gerar impacto positivo em mais de 12 países em que a DiDi está presente. Essas inovações passam por sustentabilidade, segurança, inteligência artificial, mercado financeiro e um tanto mais. Seja para construir projetos do zero ou aprimorar nossas soluções, gostamos de desafios que nos fazem sentir frio na barriga, e é por isso que trabalhamos num ritmo acelerado, com respeito, colaboração e bom humor. Nessa jornada, também nos fortalecemos nas diferentes vivências e opiniões para crescermos juntos, errar rápido, aprender e ajustar o caminho para criar soluções que tragam ainda melhores resultados. About the team/role Junte-se ao nosso time de Business & Growth — um grupo colaborativo que impulsiona o crescimento, apoia os principais processos de vendas e pós-vendas, e gerencia insights de dados para melhoria contínua. Trabalhando em parceria com as equipes Comercial e Financeira, você ajudará a garantir operações eficientes desde a geração de leads até as entregas finais. Como nosso(a) estagiário(a), você oferecerá suporte administrativo e também contribuirá com análises para nos ajudar a tomar decisões baseadas em dados. Você fará parte de um time de alto impacto, orientado por dados, que valoriza habilidades analíticas excepcionais, agilidade, adaptabilidade e inovação para promover um crescimento sustentável. In this role, you'll be Responsável pelo Suporte Operacional: Ajudar a documentar e otimizar fluxos de trabalho de vendas e pós-vendas, incluindo registros de leads, atas de reuniões e tarefas do dia a dia. Configurar e aprimorar sistemas/ferramentas para otimizar processos. Verificar dados de registro, garantindo que as informações estejam corretas e bem inseridas nos sistemas. Melhoria de Processos: Identificar tendências ou gargalos por meio da análise de dados — entendendo onde o funil precisa de mais atenção. Colaborar com os times Comercial e Financeiro para desenvolver e implementar soluções. Colaborador & Comunicador: Trabalhar em conjunto com toda a equipe de Business & Growth, compartilhando insights e ajudando na preparação de apresentações. Apoiar stakeholders fornecendo relatórios precisos e garantindo a atualização constante dos dados. Especialista em Dados & Dashboards: Compilar, analisar e visualizar dados (ex: em planilhas, HubSpot, ferramentas de BI) para criar dashboards e resumos de performance. Acompanhar leads inbound, métricas de uso e desempenho do funil, fornecendo insights em tempo real para a equipe. We're eager to be in touch because you have Regularmente matrículado em um Bacharelado em São Paulo . Estudante de Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas. Inglês Intermediário. Conhecimento em Visualização de Dados: Experiência (mesmo que acadêmica) na criação de gráficos, tabelas dinâmicas ou dashboards simples (ex: Excel, Power BI, Tableau, Salesforce ou relatórios do HubSpot). Conhecimento em SQL é um diferencial. Excelentes Habilidades de Organização: Capacidade comprovada de acompanhar múltiplos projetos, atas de reuniões e follow-ups com a equipe. Perfil Colaborativo: Gosta de trabalhar em equipe, compartilhar insights e apoiar colegas. Vontade de Aprender e Colaborar: Disposição para aprender novas ferramentas, enfrentar desafios desconhecidos e se comunicar de forma aberta com times multidisciplinares. Entusiasmo para desenvolver habilidades em HubSpot, vendas inbound e excelência operacional. Comunicação Excelente: Capacidade de preparar atas de reuniões, apresentações e de se comunicar com diferentes equipes com clareza e confiança. You'll love working at DiDi because We create user value We strive to always create valuable experiences for our users in everything we do. Our focus is to always innovate new experiences that are safe, pleasant and efficient. We are data-driven We are strong believers in making informed decisions, that’s why we are data-driven. We can better navigate the business landscape strategically by analyzing valuable metrics. Win-win Collaboration Success is a team sport. When we work to help our partners and colleagues win, we win, too. While keeping everyone's best interest at heart, we communicate with candor and execute with excellence in all we do. We believe in integrity Integrity is at the very core of our business. We are people who always want to do the right thing. Our intentions are sincere, we speak our minds and listen to each other. Growth We always strive to do better. That means venturing beyond our comfort zones, learning from our mistakes, and helping each other grow. Diversity and Inclusion Diversity is one of our biggest strengths. Our differences are what make us distinct. We respect each other and believe in equal opportunities for all. Diversity & Inclusion Diversity is not a vision of the future or something we wish to have one day, it is a non-negotiable value of who we are. We practice inclusion, plurality, and respect. And we count on the governance of the Diversity Committee, which works together with HR, leadership and identity groups - 99Adapta, 99Afro, 99Cores, 99Mulheres, and 99Mamães. This part of our journey has been written, there remains a long road before us. We reinforce that this position is open to everyone, including pregnant people and people with disabilities (PwD).

Location: São Paulo, Brazil, BR

Posted Date: 7/17/2025