Ecommerce Manager

Per importante piattaforma e-commerce, siamo alla ricerca di un E-commerce Manager che sarà responsabile della definizione e dell’implementazione della strategia di vendita online dell’azienda. Il candidato garantirà un’esperienza utente ottimale, la gestione tecnica e operativa della piattaforma, e la crescita del fatturato. Il ruolo richiede un approccio analitico, data-driven, capacità di leadership e gestione di team interni ed esterni per migliorare la presenza digitale e l’efficacia delle vendite online. Responsabilità: Strategia E-Commerce & Gestione della Piattaforma : Redigere e gestire budget e forecast economici, monitorare costi e performance di vendita, analizzare KPI come conversion rate, AOV, ROAS, customer acquisition cost e retention rate. Sviluppare strategie di vendita online, gestire e ottimizzare la piattaforma Shopify, supervisionare il catalogo digitale, e individuare opportunità di automazione e miglioramento operativo. Marketing Digitale & Comunicazione : Definire e implementare la strategia di comunicazione online, coordinare campagne SEO, SEM e performance marketing, supervisionare content marketing e social media, analizzare comportamenti clienti e tendenze di mercato. Customer Experience & Efficienza Operativa : Supervisionare il customer care, migliorare la retention e la fidelizzazione, collaborare con logistica e supply chain per gestione ordini e consegne. Gestione del Team & Stakeholder : Guidare il team E-Commerce, coordinare con partner esterni, fornire report sulle performance al CEO e contribuire alle decisioni strategiche. Profilo ricercato: - Almeno 5 anni di esperienza in gestione e-commerce, preferibilmente nei settori Food & Beverage o lusso. - Capacità di gestire budget e forecast, analizzare performance finanziarie e definire obiettivi di crescita. - Ottima conoscenza di Shopify, Google Analytics, Facebook Business Manager, Klaviyo. - Capacità di sviluppare strategie di crescita basate su dati e insight di mercato. - Esperienza nella gestione di team e collaborazione con stakeholder esterni. - Ottime capacità di comunicazione digitale e rafforzamento della brand awareness. Sede di lavoro: Milano, con disponibilità a brevi trasferte e possibilità di lavoro da remoto. J-18808-Ljbffr

Location: Pavia, Lombardia, IT

Posted Date: 7/16/2025