Analista de Implantação Jr (Onboarding de Clientes B2B, SaaS) | Belo Horizonte (Presencial)

A Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhor! Democratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to work)! Para que alcancemos a meta de crescer exponencialmente, buscamos pessoas que sejam apaixonadas por tecnologia, que desejam estar em um time de alta performance e que queiram crescer muuuuito. Para a vaga de Analista de Implantação Jr buscamos um(a) profissional organizado(a) que irá conduzir o onboarding de novos clientes que vieram do time de vendas, garantindo uma boa integração e performance da empresa com nossa plataforma. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Mapeamento de perfil e acompanhamento da jornada do cliente na Onfly; Realizar parametrização e treinamentos da plataforma para novos clientes; Responsável pelas tratativas e gestão de demandas internas geradas em reuniões de alinhamento; Análise e interpretação de indicadores de consumo de novos clientes; Gestão ágil de demandas e uso de CRM; Elaboração de planos de ação; Mapeamento e antecipação de possíveis dores do cliente ao longo da implantação. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Gestão ágil de demandas; Conhecimento em sistemas CRM; Experiência em mapeamento de Personas/Jornada do cliente; Excelente oratória e comunicação escrita; Diferenciais Conhecimento em CX/CS/UX; Formação superior cursando em: Administração, Gestão Comercial, e afins. Benefícios de ser Onflyer! Escritório incrível! (regime presencial - 9h às 18h seg à sex); Vale refeição em cartão flexível R$35 (sem desconto de 6%); Vale transporte em cartão flexível (sem desconto de 6%); Plano de Saúde Unimed, sem coparticipação e sem mensalidade para o Onflyer (por nossa conta :D); Plano Odontológico (desconto na mensalidade) Desconto Farmácia; No dress code; Benefício de Psicoterapia on-line (Vittude); Benefícios de academia! (Gympass); Bolsa de 90% para estudos de idiomas; Descontos em Graduações e Pós-graduações (UNA e UNIBH); Assistência Funeral (Grupo Zelo); Licença Maternidade/Paternidade estendida; Clube de benefícios NewValue, sem mensalidade; Voucher de R$200,00 no Onhappy (plataforma exclusiva para viajar com desconto para qualquer lugar do Brasil); Birthday Gift no valor de R$55,00 para você celebrar o seu aniversário como quiser; Seguro de vida. VemSerOnfly ✈️

Location: Belo Horizonte, Minas Gerais, BR

Posted Date: 7/12/2025