Analista de Suporte Infraestrutura Cloud | Pleno (10772)

Vaga 100% remota Aqui a gente conecta o mundo A Sensedia é líder no mercado de APIs, oferecendo soluções de integração e consultoria a grandes empresas no Brasil e no mundo, em uma variedade de setores. Seu portfólio, além de uma plataforma API Management, inclui Sensedia Integrations, Service Mesh, API Adaptive Governance, Events Hub, Open Banking & Finance e equipes estratégicas de Professional Services. Trabalhar aqui é pertencer a uma cultura plural, descontraída e inovadora. É para quem tem coragem de ir além, pensar e agir fora da caixa. Preferimos pedir desculpas ao invés de pedir permissão e estamos sempre dispostos a nos transformar, nos reinventar. Nossas pessoas são incríveis e você pode fazer parte disso tudo. Nos comprometemos em garantir um ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso. Conheça em nosso site: https://br.sensedia.com/sensedia-careers Qual a missão do Cargo? Garantir a melhor experiência para o cliente, oferecendo suporte ágil e eficiente. Resolver desafios técnicos com excelência, assegurando a estabilidade e a disponibilidade dos serviços, além de promover melhorias contínuas por meio das melhores práticas e inovações tecnológicas. Quais serão suas atividades do dia-a-dia? Atendimento ao cliente Analises de problemas e falhas Monitoramento da infraestrutura cloud Garantir uptime da solução Quais são os requisitos obrigatórios para esse cargo? Graduação superior completa em Tecnologia. Experiência com atendimento ao cliente. Experiência em monitoramento e/ou observabilidade (Prometheus, New Relic, Zabbix). Vivência na administração de cloud pública (AWS, GCP, OCI) Conhecimento em containers e orquestração (Kubernetes, Docker, Containerd, OpenShift). Familiaridade com práticas e ferramentas DevOps (Terraform, Terragrunt, Helm, Chef, Ansible, Jenkins). Quais serão os requisitos diferencias para este cargo? Conhecimento em APIs Restfull Fluência no Espanhol Conhecimentos em Banco de dados SQL e NoSQL. Aqui você vai encontrar: Vale Refeição/Vale Alimentação (Cartão Flash benefícios), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, PPR, TotalPass, Auxílio Creche, Programa Well-Being (destinado para saúde física e mental), Universidade Corporativa (nossa SensediaAcademy), com diversas trilhas de desenvolvimento; Parceiros culturais e educacionais, com descontos especiais; Somos uma empresa cidadã, proporcionando licença maternidade e licença paternidade estendida. Temos WorkWhereYouBelong como proposta de valor, que é um modelo flexível de trabalho que nos ajuda a aumentar o senso de pertencimento dos Sensediers. Trabalhe onde você pertence, porque as barreiras físicas estão menores, e o sentimento é de que exista apenas uma Sensedia em qualquer lugar que você esteja trabalhando. Esta oportunidade também é para PCD! ;) Suas experiências são compatíveis? Se candidate e venha conhecer a maior referência de APIs no Brasil! Queremos você em nossa equipe Pensando em promover times cada vez mais diversos eambientes de trabalho plurais, nossa missão é mapear os diferentes públicos que alcançamos com ele! Por isso, faremos algumas perguntinhas relacionadas à diversidade*, tudo bem? =) *Os dados pessoais e dados pessoais sensíveis coletados serão tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados - Lei n° 13.709/2018 J-18808-Ljbffr

Location: Campinas, São Paulo, BR

Posted Date: 7/11/2025