Pessoa Assistente | TI (Infraestrutura, Cyber, Sistemas, Suporte) - Vaga Exclusiva para Pessoas[]

Pessoa Assistente | TI (Infraestrutura, Cyber, Sistemas, Suporte) - Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência ESTA VAGA DE PESSOA ASSISTENTE É UMA POSIÇÃO EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA. Sobre o escritório: Somos um escritório de advocacia integrado por pessoas que fazem o setor evoluir, repensam soluções, desenvolvem novos pontos de vista e valorizam a diversidade. Nossas equipes estão constantemente envolvidas em casos estratégicos de organizações líderes dos mais diversos setores, a partir de uma abordagem única, para cada desafio apresentado. Responsabilidades e atribuições Organização e controle de chamados (abrir, acompanhar, SLA e fechar); Atender chamados de primeiro nível e realizar triagem, distribuindo-os para as equipes responsáveis e/ou consultorias especializadas; Apoiar na gestão de controles administrativos da área técnica, como SLA de atendimentos, pesquisas de satisfação, controle de inventário, organização de sala de apoio; Acompanhar atendimentos de suporte, tanto remotamente quanto presencialmente; Auxiliar na configuração e manutenção de computadores e outros dispositivos relacionados a tecnologia; Apoiar na instalação e atualização de sistemas operacionais e aplicativos (computadores, smartphones, tablets); Monitorar e realizar manutenção da infraestrutura de TI, equipamentos de videoconferência e outros; Contribuir com projetos e manutenção de sistemas; Contribuir com melhorias em geral para o processo e eficiência das operações da área e do escritório. Requisitos e qualificações Estar cursando graduação ou curso técnico em áreas como: Análise e Desenvolvimento de Sistemas Ciência da Computação Engenharia da Computação Engenharia de Software Ou áreas correlatas Familiaridade com o pacote MS Office365, conceitos de computação em nuvem, atendimento remoto. Informações adicionais Benefícios: PPR anual; Assistência médica; Assistência odontológica; Iniciativas de qualidade de vida e bem-estar; Vale flexível (VA - VR); Seguro de vida; Auxílio creche. J-18808-Ljbffr

Location: São Paulo, São Paulo, BR

Posted Date: 7/8/2025