Gerente de Contas - Vaga Prioritária para Pessoas com Deficiência, Marketplace

Gerente de Contas - Vaga Prioritária para Pessoas com Deficiência, Marketplace Job ID: 3012120 | Amazon Serviços de Varejo do Brasil Ltda. A Amazon Brasil valoriza a Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) em todas as nossas posições de trabalho, e por isso atuamos com intencionalidade para que nosso ambiente interno reflita a pluralidade dos mercados em que atuamos e clientes que atendemos. No Brasil, estruturamos um Comitê de Diversidade, Equidade e Inclusão composto por representantes de áreas e cargos diferentes, pois entendemos que essa agenda precisa de diferentes perspectivas e vivências múltiplas. Nossa liderança é engajada e entende cada dia mais o seu papel na disseminação e prática dos nossos princípios de liderança, com o objetivo de sermos "a melhor empresa para se trabalhar do mundo". Sabemos da nossa responsabilidade e necessidade de mudança e somos conscientes de que "Sucesso e crescimento trazem grandes responsabilidades". Nossos grupos de afinidade são formados por pessoas voluntárias de diferentes unidades de negócio e são parte ativa na definição das estratégias de DEI, atuando como embaixadores dessa agenda e apoiando os colaboradores desde o Day 1. Os grupos estão organizados nas seguintes frentes: BEN - Black Employee Network, Women@Amazon, Glamazon (LGBTQIA) e Pessoa com Deficiência. Como Gerente de Contas, seu tempo será dividido entre duas atividades principais. Uma envolve a prospecção ativa de novos vendedores, com o objetivo de identificar e convidar comerciantes que possam oferecer uma variedade de produtos, preços e disponibilidade adequados para a Amazon. A outra envolve a gestão de contas, apoiando os comerciantes no início e no desenvolvimento de seus negócios na Amazon, incluindo apresentação de produtos, serviços, sistemas e ferramentas disponíveis, além de usar o feedback recebido para propor melhorias nos processos, serviços e sistemas internos. Buscamos pessoas com habilidades de comunicação, capacidade analítica e foco na entrega de resultados. Responsabilidades principais: Identificar, prospectar e recrutar comerciantes com alto potencial; Priorizar e gerenciar de forma eficaz um pipeline de comerciantes para atingir ou superar metas trimestrais; Atuar como parceiro de novos comerciantes, oferecendo insights baseados em dados e orientações para otimizar seu desempenho na Amazon; Orientar novos comerciantes, explicando os padrões de excelência da Amazon em entrega e experiência do cliente; Apoiar os comerciantes no uso das ferramentas e sistemas da Amazon, promovendo autonomia na gestão de catálogo, estoque e desempenho; Compreender as particularidades das diferentes categorias para identificar tendências, itens sazonais e preços competitivos, ajustando abordagens; Acompanhar e reportar resultados, analisar relatórios e informações relacionadas ao portfólio de comerciantes; Gerenciar o tempo de forma estratégica para alcançar metas em um ambiente orientado por KPIs. Requisitos: Experiência com prospecção e contato com clientes-chave; Graduação completa (Bacharel ou Licenciatura); Inglês intermediário; Experiência com gestão e desenvolvimento de contas; Experiência com criação de métricas e análises de dados; Experiência com e-commerce no segmento de 3P; Habilidades de gerenciamento de pipeline, incluindo uso do Salesforce ou outras ferramentas de CRM; Conhecimento em SQL. Nosso cultura inclusiva capacita os colaboradores da Amazon a entregarem os melhores resultados para nossos clientes. Se você possui uma deficiência e precisa de adaptações no local de trabalho durante o processo de candidatura ou contratação, incluindo suporte na entrevista ou onboarding, acesse este link . Caso a região onde você está se candidatando não esteja listada, entre em contato com seu parceiro de recrutamento. J-18808-Ljbffr

Location: São Paulo, São Paulo, BR

Posted Date: 7/7/2025