Recepcionista Pós Vendas

Horário: Segunda à sexta de 8h às 18h (2h de intervalo) e sábado das 8h às 12h Contratação: Tenured - CLT labor code Nível: Operational Descrição e Responsabilidades Recepcionar clientes e visitantes, fornecendo informações e direcionando-os aos departamentos apropriados; Atender chamadas telefônicas, responder a e-mails e mensagens, e encaminhar as solicitações para os responsáveis; Agendar e confirmar compromissos e reuniões para a equipe de pós-vendas e clientes; Manter registros atualizados de atendimentos e solicitações de clientes no sistema de gestão; Auxiliar na organização de documentos e arquivos relacionados ao atendimento pós-venda; Coordenar a logística de envio e recebimento de documentos e correspondências; Fornecer suporte administrativo à equipe de pós-vendas, incluindo a preparação de relatórios e apresentações; Garantir a satisfação dos clientes, acompanhando a resolução de problemas e feedbacks; Colaborar com outros departamentos para assegurar um atendimento eficiente e integrado; Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar conhecimentos e habilidades na área de atendimento ao cliente. Requisitos Requisitos: Ensino Médio Completo; Experiência prévia em atendimento ao cliente; Conhecimento básico em informática (Pacote Office); Boa comunicação verbal e escrita; Capacidade de organização e atenção aos detalhes; Habilidade para lidar com situações de conflito; Disponibilidade para trabalhar em horário comercial; Habilitação categoria B. Diferenciais Graduação em Administração, Marketing ou áreas correlatas; Experiência em pós-vendas ou áreas relacionadas; Conhecimento em sistemas de CRM; Curso de atendimento ao cliente; Inglês ou outro idioma. Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Benefícios internos, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte J-18808-Ljbffr

Location: Uberlândia, Minas Gerais, BR

Posted Date: 7/7/2025