Front Office Manager

Cerchiamo un/una Front Office Manager capace di incarnare questa visione con leadership, stile e attenzione assoluta all’esperienza dell’ospite. Ruolo: Dirigere e ispirare il team Front Office, garantendo un servizio fluido, impeccabile e personalizzato. Accogliere e stupire gli ospiti, con tatto, efficienza e cura sartoriale. Ottimizzare i flussi operativi : check-in/check-out, room assignment, VIP handling, prenotazioni. Risolvere con eleganza qualsiasi criticità, trasformandola in un’opportunità di fidelizzazione. Collaborare strategicamente con tutti i reparti, elevando ogni momento dell’esperienza ospite. Monitorare performance e KPI , migliorando costantemente standard e process Requisiti: Esperienza consolidata ( 3-5 anni ) in Front Office Management in strutture luxury. Padronanza operativa dei principali PMS (es. Opera, Protel, ecc.). Comunicazione fluente in italiano e inglese (altre lingue gradite). Presenza impeccabile, leadership naturale , forte senso dell’ospitalità. Proattività, problem solving, attenzione maniacale al dettaglio. Flessibilità, visione e mentalità internazionale. Località: Taormina, Sicilia J-18808-Ljbffr

Location: Sicilia, IT

Posted Date: 7/7/2025