Backofficemedewerker

Bij Duurzaam Funderings Herstel (DFH) werk je aan oplossingen die letterlijk stevig in de grond staan. Als Medewerker Backoffice ben jij de eerste schakel in een bijzonder traject: het herstel van verzakkingen bij woningen en gebouwen. Met jouw scherpe blik, technische basiskennis en klantgerichte aanpak zorg jij dat elk funderingsherstelproject soepel verloopt. Wat ga je doen? Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die een funderingsprobleem vermoeden. Je weet precies de juiste vragen te stellen, beoordeelt of een inspectie nodig is, en plant deze zorgvuldig in. Je begeleidt het traject van begin tot eind en bewaakt de voortgang. Je schakelt met inspecteurs, stelt brieven en facturen op, en ondersteunt bij vergunningen, subsidieaanvragen en zelfs social media. Een baan vol afwisseling dus! Concreet betekent dit dat jij o.a.: Klantvragen telefonisch en via de website afhandelt; Inschattingen maakt of inspecties nodig zijn en deze plant; Informatiebrieven verstuurt en opvolgt; Rapporten controleert en verstuurt; Offertes voorbereidt en sondeergegevens aanvraagt; Werkzaamheden plant en randzaken regelt (zoals hotelovernachtingen); Vergunningen en subsidies aanvraagt, Klic-meldingen doet; De socials van DFH bijhoudt (LinkedIn, Facebook, website); Alles netjes vastlegt in het AFAS-systeem. Wie ben jij? Jij vindt het leuk om de te schakelen tussen klantcontact, techniek en organisatie. Jij houdt overzicht, denkt vooruit en weet wanneer het tijd is om actie te ondernemen. Je bent een echte teamspeler en voelt je thuis in een klein team waarin jouw inzet telt. Wat neem je mee? Mbo werk- en denkniveau; Opleiding in de richting van bouwkunde of relevante ervaring; Technisch inzicht en affiniteit met funderingen of bouw; Je bent klantgericht, stressbestendig en werkt gestructureerd; Je hebt goede communicatieve vaardigheden, ook schriftelijk; Je bent leergierig en blijft je kennis ontwikkelen via cursussen; Ervaring met AFAS of vergelijkbare systemen is een pr. WAT BIEDEN WE? Een zelfstandige baan in een klein en hecht team Een salaris tussen de 2700 en 3300 bruto per maand op basis van fulltime, afhankelijk van leeftijd en ervaring Een dynamische functie Over Duurzaam Funderings Herstel DFH is specialist in het herstellen van verzakte funderingen. We werken met particulieren, VvE’s, woningcorporaties en gevelrenovatiebedrijven. We combineren technisch vakmanschap met een klantgerichte aanpak. Je komt terecht in een klein, hecht team waarin we samenwerken aan duurzame oplossingen en elke collega ertoe doet. DHF valt onder dezelfde handelsonderneming als Total Wall. Duurzaam herstel van gevels en metselwerk; dat is onze expertise sinds 1995

Location: Sneek, Friesland, NL

Posted Date: 7/6/2025