Helpdesk

La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali. Per conto di una nostra azienda cliente del settore della gomma, con sede a Castelli Calepio (BG) , siamo alla ricerca di una figura di Help Desk Junior. La risorsa selezionata fornirà supporto tecnico agli utenti interni, contribuendo alla gestione e al mantenimento operativo dell’infrastruttura IT aziendale. Attività principali: Assistenza tecnica di primo livello su: • Hardware (PC, telefoni fissi, smartphone) • Software (sistemi operativi, Microsoft Office, software di produttività individuale) • Dispositivi di stampa (stampanti, fax, scanner – incluse configurazioni scan to email/folder) • Fonia mobile e fissa • Installazione e configurazione di postazioni di lavoro (HW/SW) e attività di upgrade • Monitoraggio e gestione di antivirus e antispam • Attivazione e modifica porte di rete (patching) • Supporto per videoproiezioni e audio/videoconferenze • Gestione delle chiamate verso l’assistenza tecnica esterna • Gestione delle richieste tramite sistema di ticketing Track-IT • Assegnazione e tracciamento dei dispositivi IT agli utenti • Collaborazione alla stesura e aggiornamento delle procedure IT Requisiti richiesti: • Diploma in ambito informatico o affine • Buona conoscenza dei sistemi Windows e del pacchetto Office • Competenze di base in networking e gestione dispositivi • Capacità organizzative e di gestione delle priorità • Attitudine al lavoro in team e orientamento al problem solving • Gradita una prima esperienza anche breve in ruolo analogo L'offerta prevede: • Inserimento in un contesto dinamico e strutturato • Affiancamento iniziale e formazione continua • Contratto iniziale a tempo determinato diretto in azienda con scopo assuntivo Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

Location: Castelli Calepio, Lombardy, IT

Posted Date: 7/4/2025