Especialista em CRM

Estamos em busca de um(a) Especialista em CRM apaixonado(a) por estratégias e crescimento! ? Se você é um profissional criativo, com visão analítica e busca um ambiente dinâmico para atuar em desafios de marketing, essa é a oportunidade ideal para você! Sobre a Rockfeller Somos uma franqueadora de escolas de idiomas com um propósito claro: ser a ponte para os sonhos e a integração das pessoas, por meio de uma rede conectada e alinhada. Aqui, valorizamos um time formado pelos melhores profissionais, comprometidos em fazer a diferença no mundo e ajudar as pessoas a se tornarem protagonistas de suas próprias histórias. Responsabilidades: Reportar ao Diretor Comercial e Marketing e gerir o CRM para clientes B2B e B2C; Analisar os dados do funil de vendas/CRM e definir estratégias de atuação/conversão em cada etapa; Criar e gerenciar réguas de comunicação para nutrição e conversão de leads; Dominar todo o processo de vendas desde a geração do lead até o fechamento; Utilização das ferramentas de automação para ajudar a acelerar o processo de vendas; Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação; Identificar padrões e comportamentos do lead; Impulsionar as vendas por meio de ações direcionadas; Desenvolver campanhas de marketing segmentadas junto com o Analista de Social Media; Analisar a taxa de conversão e implementar processo de melhoria; Requisitos e Qualificações: Formação superior completa ou em andamento em áreas como Marketing, Publicidade, Administração, Análise de Sistemas ou áreas correlatas; Experiência prévia com ferramentas de CRM (preferencialmente Zoho, RDStation ou similares); Certificações em CRM ou análise de dados (diferencial); Familiaridade com ferramentas de IA generativa e automação para bots; Domínio do pacote Office; Capacidade de interpretar informações e identificar tendências; Experiência em sistemas de CRM e ferramentas de visualização de dados; Proatividade em traduzir insights em estratégias práticas; Conhecimento em automação de marketing, Google Analytics e Facebook Business; Disponibilidade para atuação presencial em Balneário Camboriú/SC. O que a Rockfeller oferece: Oportunidades de desenvolvimento profissional contínuo. Um ambiente colaborativo, onde você pode ser desafiado e contribuir para o crescimento da marca. Benefícios, como plano de saúde, cursos de idiomas e ações de endomarketing e ações em datas comemorativas. Se você leu até aqui, se identificou com a vaga e quer deixar sua marca num time apaixonado pelo que faz, queremos te conhecer! Get notified about new Customer Relationship Management Specialist jobs in Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brazil . Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brazil 3 days ago J-18808-Ljbffr

Location: Balneário Camboriú, Santa Catarina, BR

Posted Date: 7/3/2025