Digital Solutions Consultant

Siamo una società di consulenza digitale specializzata in progetti di Digital Transformation (CRM, E-commerce, AI), e cerchiamo un Digital Solutions Consultant da inserire nel team. La figura contribuirà a progettare e implementare soluzioni digitali innovative per i clienti, con un focus particolare su piattaforme CRM (HubSpot)e sviluppo di soluzioni AI. In questo ruolo sarai il ponte tra le esigenze di business dei clienti e le soluzioni tecnologiche: analizzando i requisiti, configurando HubSpot CRM su misura e guidando l’adozione di nuove tecnologie (ad es. soluzioni di Intelligenza Artificiale) per potenziare il loro business. Cerchiamo un professionista con solida esperienza (almeno 3-5 anni in progetti digitali complessi) e una combinazione di competenze tecniche e consulenziali, appassionato di innovazione e in grado di comunicare efficacemente con stakeholder di diversi livelli. Il candidato ideale è proattivo, orientato al risultato e desideroso di crescere in un ambiente dinamico e innovativo, contribuendo attivamente al successo dei progetti e della squadra. Responsabilità Principali Analisi delle esigenze del cliente e dei processi aziendali, per identificare opportunità di miglioramento attraverso soluzioni digitali su misura (CRM, automazione, integrazioni, AI). Progettazione e implementazione di soluzioni CRM (HubSpot) personalizzate: analisi dei flussi aziendali, disegno del piano di progetto, configurazione avanzata della piattaforma e personalizzazione delle funzionalità per adattarla agli obiettivi specifici del cliente. Integrazione dei sistemi tramite API : coordinamento e supervisione delle attività di developers per l'integrazione tra HubSpot e altri sistemi aziendali (gestionali, e-commerce, piattaforme third-party), garantendo un flusso di dati coerente e affidabile. Sviluppo di strategie digitali in collaborazione con i team del cliente: lavorare a fianco delle funzioni Marketing, Sales e IT del cliente per definire processi e soluzioni che migliorino l’efficienza operativa e la soddisfazione dei clienti. Aggiornamento e innovazione continua : mantenersi al passo con le ultime tendenze tecnologiche (nuove funzionalità di HubSpot, strumenti di marketing automation, soluzioni AI, ecc.) per proporre costantemente miglioramenti e idee innovative ai clienti. Formazione e supporto post-implementazione : organizzare sessioni di training per gli utenti finali e fornire supporto continuo dopo il go-live, assicurando un’adozione efficace delle soluzioni implementate e intervenendo come consulente di fiducia per eventuali ottimizzazioni. Gestione della relazione con il cliente : agire come referente principale durante l’intero ciclo di vita del progetto, instaurando un rapporto di fiducia, comunicando lo stato di avanzamento e assicurando la soddisfazione del cliente rispetto alle soluzioni fornite. CRM & HubSpot : conoscenza approfondita dei sistemi CRM e in particolare esperienza pratica con HubSpot (CRM, Marketing Automation, CMS, Operations). Intelligenza Artificiale : forte interesse e basi di competenza nel campo AI e soluzioni digitali evolute – ad esempio familiarità con configurazione chatbot Ai, Agenti o strumenti di analytics avanzati – così da poter identificare opportunità di applicazione dell’AI nei processi aziendali. Strumenti digital e di progetto : confidenza con suite e tool di collaborazione e produttività (es. Asana, Google Workspace) e con metodologie Agile per la gestione di progetti. Lingue : fluente conoscenza dell’inglese (scritto e parlato), utile per interfacciarsi con documentazione tecnica e clienti/partner internazionali. Italiano fluente (madrelingua o equivalente). Integrazione API: competenza di base nello sviluppo e consumo di API RESTful e web services. Capacità di comprendere documentazione API, utilizzare tool di integrazione (ad es. Zapier, Postman) e coordinare lo sviluppo di integrazioni custom tra piattaforme. Problem solving e pensiero laterale : eccellenti capacità di risoluzione dei problemi, pensiero analitico e creativo. Il candidato sa individuare la causa radice delle criticità e proporre soluzioni efficaci e innovative, pensando “out of the box” quando necessario. Visione strategica : abilità di vedere il quadro d’insieme del business del cliente e di anticipare le esigenze future. Sa allineare le soluzioni proposte agli obiettivi strategici dell’azienda cliente, avendo ben chiara la visione di lungo termine. Comunicazione e ascolto : eccellenti doti comunicative, sia scritte che orali, e capacità di ascolto attivo. È fondamentale saper tradurre concetti tecnici in termini comprensibili per i clienti e utenti, condurre workshop/formazioni e presentare risultati e raccomandazioni in modo chiaro e persuasivo. Relazionalità e customer empathy : capacità di instaurare relazioni solide e fiduciarie con i clienti. Il candidato ideale sa mettersi nei panni del cliente, comprendendone bisogni impliciti ed espliciti, e si pone come consulente di fiducia su cui fare affidamento. Teamwork e leadership : attitudine a lavorare in squadra in un contesto multidisciplinare, collaborando in modo proattivo e rispettoso. Contribuisce attivamente alla crescita del team, condividendo conoscenze e best practice, ed esercita una leadership positiva all’interno dei gruppi di lavoro. Flessibilità e adattabilità : mente aperta al cambiamento, curiosità e desiderio di apprendere continuamente. Si adatta rapidamente a nuove tecnologie, settori di business e metodologie, mostrando resilienza di fronte a sfide e imprevisti. Requisiti di Esperienza e Formazione Esperienza : almeno 3 anni di esperienza comprovata come Solutions Consultant (o in ruoli affini, es. Digital Consultant, CRM Consultant, Solution Architect), oppure minimo 5 anni di esperienza su progetti digitali complessi (implementazione di CRM, integrazioni software, digital marketing, ecc.). Formazione : Laurea (anche triennale) in discipline tecniche, scientifiche o economiche (es. Informatica, Ingegneria Gestionale, Economia). In alternativa, un diploma con esperienza rilevante nel settore digitale/IT. Certificazioni HubSpot o simili costituiscono un plus. Altre qualifiche : Portfolio di progetti digitali seguiti (case study) sarà considerato positivamente. Patentini o certificazioni su metodologie di project management (Agile, PMI) graditi ma non obbligatori. Valori e Cultura Aziendale Entrare in Turatti Consulting significa far parte di una realtà che valorizza collaborazione, crescita e innovazione. Siamo una squadra di professionisti appassionati e competenti, che affrontano ogni progetto con pragmatismo, creatività e dedizione. L’ambiente è dinamico e innovativo: incoraggiamo la condivisione delle idee e il lavoro di squadra, credendo che le persone siano il vero motore del cambiamento. Investiamo costantemente in formazione continua e diamo spazio alla crescita professionale di ogni individuo, affinché ciascuno possa esprimere il proprio potenziale. Allo stesso tempo, ci impegniamo a mantenere uno spirito di miglioramento continuo e a perseguire l’eccellenza in ogni progetto, con un forte orientamento alla qualità e all’innovazione. I nostri valori fondamentali – spirito di squadra, apertura mentale al problem solving, impegno per qualità e innovazione, e desiderio di crescita continua – definiscono la nostra cultura e il tipo di persone che vogliamo nel nostro team. Se condividi questi valori e vuoi fare la differenza, troverai in Turatti Consulting l’ambiente ideale per realizzare le tue ambizioni. Modalità di Lavoro Tipo di contratto : assunzione full-time. È prevista una retribuzione competitiva, commisurata all’esperienza e alle competenze del candidato. Luogo di lavoro : Treviso (TV) – preferibilmente in presenza presso i nostri uffici, per favorire la collaborazione e il confronto diretto. È comunque prevista la possibilità di l avoro ibrido (remoto parziale) previo accordo. L’ambiente di lavoro è moderno e orientato al work-life balance, con flessibilità organizzativa e attenzione all’equilibrio tra vita professionale e personale. Orari : standard full-time (40 ore settimanali) con elasticità in entrata/uscita. Se pensi di avere le caratteristiche giuste e sei entusiasta di unirti al nostro team, inviaci la tua candidatura! Puoi candidarti compilando la form sul nostro sito web: https://www.turatti.digital/candidature HR RECRUITER - appartenente alle Cat. Protette (L.68/99) Mogliano Veneto, Veneto, Italy 2 weeks ago Lavora con Unipd Tecnico a supporto dello sviluppo di scenari virtuali per lo studio dei comportamenti degli utenti del sistema dei trasporti Recruiter & HR Administration Conegliano (TV) Customer Implementation Specialist - Italian & English Speaker (M/F/NB) Recruiter & HR Administration Castelfranco Veneto (TV) J-18808-Ljbffr

Location: treviso, IT

Posted Date: 6/15/2025