Gi Group

Specialista Support Channel

Job Location

bologna, Italy

Job Description

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con Gruppo Hera , tra le maggiori multiutility italiane, ricerca: Nel Gruppo Hera troverai: Entrerai a far parte di una realtà leader del settore, in continua e forte crescita e che pone le persone al centro della propria attività; Avrai la possibilità di lavorare in un’azienda innovativa che considera diversità e inclusione driver fondamentali della propria crescita e strategia; Svolgerai un ruolo strategico e rilevante per l’azienda; Potrai sviluppare e accrescere le tue competenze attraverso percorsi di formazione e crescita professionale; Garantirai che il partner persegua gli obiettivi aziendali monitorandoli con continuità e intervenendo con azioni di supporto laddove sia necessario; Seguirai progetti in ambito call center, dall'ideazione alla realizzazione, perseguendo l’obiettivo prefissato; Rendiconterai in modo efficace e sintetico, con continuità, l’avanzamento dei KPI rispetto agli obiettivi per ogni fornitore, motivando eventuali deviazioni dai target. Sei il candidato/la candidata ideale se Possiedi una Laurea in discipline Tecnico-Scientifiche; Conosci i sistemi e i processi legati all'ambito CRM (preferibile conoscenza di Salesforce) e del Pacchetto Office365, in particolare Excel e PowerPoint; Sei in grado di analizzare dati e produrre sintesi efficaci da presentare in ambito Direzionale; Conosci la lingua inglese; Hai esperienza pregressa in ruoli similari presso strutture di call center; Ti piace lavorare in team e ti caratterizzano proattività, dinamismo e capacità di problem solving; Sei disponibile a spostarti sul territorio italiano per presidio fornitori. Sede di lavoro Retribuzione annua lorda fino a 40.000€ (commisurata alle competenze e all'esperienza maturata); Assunzione diretta in azienda; Modalità di lavoro ibrida; Pacchetto Welfare aziendale spendibile in un sistema integrato di iniziative e servizi, tra cui mobilità sostenibile, iniziative per il benessere e la salute individuale, contributi e agevolazioni per la famiglia; Percorsi di formazione, crescita e sviluppo. Facciamo parte di Gi Group Holding ( www.gigroupholding.it ), la prima multinazionale italiana del lavoro, e una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in oltre 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6.000 persone. I valori che ci contraddistinguono sono: attenzione, passione, apprendimento continuo, innovazione, collaborazione, sostenibilità e responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it . Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si rivolge a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii., e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle pari opportunità. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016 all’indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati . J-18808-Ljbffr

Location: bologna, IT

Posted Date: 5/25/2025
View More Gi Group Jobs

Contact Information

Contact Human Resources
Gi Group

Posted

May 25, 2025
UID: 5203061908

InternJobs.com does not guarantee the validity or accuracy of the job information posted in this database. It is the job seeker's responsibility to independently review all posting companies, contracts and job offers.