Gi Group
Specialista Support Channel
Job Location
bologna, Italy
Job Description
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con Gruppo Hera , tra le maggiori multiutility italiane, ricerca: Nel Gruppo Hera troverai: Entrerai a far parte di una realtà leader del settore, in continua e forte crescita e che pone le persone al centro della propria attività; Avrai la possibilità di lavorare in un’azienda innovativa che considera diversità e inclusione driver fondamentali della propria crescita e strategia; Svolgerai un ruolo strategico e rilevante per l’azienda; Potrai sviluppare e accrescere le tue competenze attraverso percorsi di formazione e crescita professionale; Garantirai che il partner persegua gli obiettivi aziendali monitorandoli con continuità e intervenendo con azioni di supporto laddove sia necessario; Seguirai progetti in ambito call center, dall'ideazione alla realizzazione, perseguendo l’obiettivo prefissato; Rendiconterai in modo efficace e sintetico, con continuità, l’avanzamento dei KPI rispetto agli obiettivi per ogni fornitore, motivando eventuali deviazioni dai target. Sei il candidato/la candidata ideale se Possiedi una Laurea in discipline Tecnico-Scientifiche; Conosci i sistemi e i processi legati all'ambito CRM (preferibile conoscenza di Salesforce) e del Pacchetto Office365, in particolare Excel e PowerPoint; Sei in grado di analizzare dati e produrre sintesi efficaci da presentare in ambito Direzionale; Conosci la lingua inglese; Hai esperienza pregressa in ruoli similari presso strutture di call center; Ti piace lavorare in team e ti caratterizzano proattività, dinamismo e capacità di problem solving; Sei disponibile a spostarti sul territorio italiano per presidio fornitori. Sede di lavoro Retribuzione annua lorda fino a 40.000€ (commisurata alle competenze e all'esperienza maturata); Assunzione diretta in azienda; Modalità di lavoro ibrida; Pacchetto Welfare aziendale spendibile in un sistema integrato di iniziative e servizi, tra cui mobilità sostenibile, iniziative per il benessere e la salute individuale, contributi e agevolazioni per la famiglia; Percorsi di formazione, crescita e sviluppo. Facciamo parte di Gi Group Holding ( www.gigroupholding.it ), la prima multinazionale italiana del lavoro, e una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in oltre 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6.000 persone. I valori che ci contraddistinguono sono: attenzione, passione, apprendimento continuo, innovazione, collaborazione, sostenibilità e responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it . Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si rivolge a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii., e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle pari opportunità. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016 all’indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati . J-18808-Ljbffr
Location: bologna, IT
Posted Date: 5/25/2025
Location: bologna, IT
Posted Date: 5/25/2025
Contact Information
Contact | Human Resources Gi Group |
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