Customer Service Manager

SAICA PACK ITALIA SPA – MULTINAZIONALE LEADER NEL SETTORE DEL PACKAGING (PRODUZIONE SCATOLE IN CARTONE ONDULATO) E’ ALLA RICERCA DI UN/UNA: CUSTOMER SERVICE MANAGER La/Il candidata/o verrà inserita all'interno del Team “Customer service” e, in qualità di responsabile, gestisce e coordina le attività e le risorse al fine di garantire che le richieste del cliente vengano tempestivamente soddisfatte. Nello specifico si occuperà di: Presidiare il customer care al fine di minimizzare i tempi di risoluzione problemi. Coordinare le attività operative dell’ufficio. Acquisizione ed inserimento ordini. Aggiornamento listini. Cura anagrafica clienti: verifica, creazione ed aggiornamento dei dati dei clienti nel gestionale. Gestione reclami. Supporto all’attività di back-office commerciale. REQUISITOS MÍNIMOS Requisiti: Diploma o Laurea. Conoscenza pacchetto Office, in particolare Excel. Familiarità con l’uso dei gestionali, preferibilmente SAP. Richiesta pregressa esperienza nel ruolo. Gradita conoscenza della lingue inglese. Orario di lavoro: Da Lunedì al Venerdì su giornata. Si offre contratto a tempo indeterminato, CCNL Carta-cartotecnica industria, livello e retribuzione da valutare in base all’effettiva esperienza del candidato. Sede di lavoro Santa Maria Hoè (LC). L'annuncio è rivolto, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 ad ambo i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. J-18808-Ljbffr

Location: santa-maria-hoè, IT

Posted Date: 5/20/2025