Tecnico Help Desk Assistenza IT

Per una nota azienda di software gestionali, siamo alla ricerca di un Tecnico Help Desk Assistenza IT . Profilo ideale: Esperienza di almeno 2-3 anni nel ruolo, con competenze consolidate in assistenza tecnica informatica e supporto utenti, maturata in aziende del settore informatico, reparti IT interni di realtà produttive o commerciali, aziende di assistenza hardware/software, o fornitori di soluzioni gestionali come ERP e CRM. Esperienza nell'assistenza tecnica on-site presso clienti. Diploma tecnico di maturità ad indirizzo tecnico. Ottima conoscenza dei principali sistemi operativi Microsoft, pacchetti Office, configurazione dispositivi e gestione reti LAN di base. Buone capacità di comunicazione con utenti finali, clienti e personale amministrativo. Competenza nella diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software su postazioni di lavoro e dispositivi di rete. Gradita conoscenza di concetti di programmazione in ambiente .NET o predisposizione ad apprendere linguaggi di sviluppo. Flessibilità, capacità di adattamento e disponibilità a spostamenti nei dintorni di Torino. Spirito di squadra, senso di responsabilità e propensione al servizio. Domicilio a Torino o zone limitrofe. Mansioni da svolgere: Supporto tecnico di 1° e 2° livello ai clienti via remoto (telefono, email, videocall). Assistenza hardware/software, interventi on-site occasionali. Diagnosi e risoluzione di guasti hardware/software. Gestione richieste tramite ticketing system. Installazione, configurazione dispositivi, aggiornamenti e monitoraggio infrastruttura locale. Collaborazione con il team IT per progetti di miglioramento. Supporto alla programmazione di base in ambiente .NET, con formazione interna. Altre attività correlate. Cosa Offriamo: Inserimento immediato. Contratto a tempo indeterminato, full-time, con retribuzione da concordare in base all'esperienza. Sede di lavoro: Torino. Modalità di candidatura: Per candidarsi, cliccare su 'Rispondi all'annuncio' o inviare CV o link LinkedIn a simonamarini@iqmselezione.it , indicando l'oggetto rif. 250354, previa lettura dell'informativa privacy su questo link . La selezione garantisce pari opportunità (L. 903/77). J-18808-Ljbffr

Location: provincia-di-torino, IT

Posted Date: 5/10/2025